Cómo Dar de alta Usuarios

Añade usuarios a tu organización, uno a uno o en bloque, con sus datos, su contraseña y su seguridad.

Añade a las personas que van a trabajar en la plataforma. Puedes hacerlo uno a uno, con su perfil y su seguridad al detalle, o en bloque, importando varios a la vez. El alta se hace desde Inicio > Usuarios.

📘
¿Qué vas a conseguir?
Nuevos usuarios con acceso a la plataforma, con sus datos, su idioma, su contraseña y su verificación en dos pasos configurados a tu gusto.

Antes de empezar

Necesitas haber iniciado sesión y tener permiso para gestionar usuarios. Entra en Inicio > Usuarios y sitúate en la pestaña Mis usuarios.

Alta individual

1. Abre el alta de usuario

En Inicio > Usuarios, pulsa Nuevo usuario. Se abre el formulario, con tres pestañas: Perfil, Otros datos de contacto y Permisos.

2. Completa el perfil

En la pestaña Perfil, rellena los datos:

Email — el correo con el que accederá. Es su identificador.
Nombre y Apellidos.
Teléfono y Puesto — opcionales.
En Configuración, elige el Idioma y la Zona horaria del usuario.

3. Define la contraseña

En Contraseña, elige cómo se establece la del usuario:

Mantener la actual — útil al editar un usuario que ya tiene contraseña.
Forzar al usuario a establecer una nueva — se le pedirá crearla en su próximo inicio de sesión.
Introducir una nueva manualmente — la defines tú en este momento.

4. Activa la verificación en dos pasos (opcional)

Activa la Verificación en dos pasos para añadir una capa extra de seguridad al inicio de sesión. Requiere una app de autenticación, como Google Authenticator, que el usuario configurará en su siguiente acceso.

🚧
Etiquetas en revisión
Las opciones de verificación en dos pasos están afinándose en el panel. Cuando consultes esta guía, comprueba el nombre exacto de cada interruptor.

5. Ajusta otros datos de contacto (opcional)

En la pestaña Otros datos de contacto, elige entre usar los datos de contacto de la organización principal o definir datos propios para el usuario (país, provincia, ciudad, código postal y dirección).

6. Asigna permisos

En la pestaña Permisos defines qué podrá hacer el usuario. La asignación de permisos se explica en detalle en la sección Organizaciones.

7. Guarda

Pulsa Guardar para crear el usuario. Aparecerá en el listado de Inicio > Usuarios.

👍
Todo en verde
El usuario queda creado y, según lo que hayas elegido, recibirá indicaciones para establecer su contraseña o configurar su verificación en dos pasos en el primer acceso.

Alta masiva: importar usuarios

Cuando necesites dar de alta varios usuarios a la vez:

En Inicio > Usuarios, pulsa Importar usuarios.
Descarga la plantilla que te ofrece el panel.
Rellénala con los datos de los usuarios y súbela para crearlos en bloque.

📘
Usa siempre la plantilla
La importación espera el formato de la plantilla del panel. Descárgala cada vez y rellénala tal cual para evitar errores al subirla.

Conclusión

Ya sabes incorporar usuarios a tu organización: de forma individual cuando quieres cuidar el detalle de cada uno, o en bloque cuando das de alta a varios de golpe.

En ambos casos defines quién accede, con qué datos y con qué seguridad.

Siguientes pasos

Consulta qué muestra cada columna del listado en Columnas de los listados.
Entiende la diferencia entre tus usuarios y los de tus clientes en Tus recursos y los de tus clientes.