Cómo Administrar tu Entorno de Escritorio Remoto

La suscripción de Escritorio Remoto es el centro de administración del servicio.

Desde ella revisas el estado del entorno, gestionas usuarios, instalas y asignas aplicaciones, y controlas el acceso concurrente. Esta guía recorre cada apartado.

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Qué consigues

Administrar tu entorno de Escritorio Remoto de punta a punta — usuarios, aplicaciones, licencias y acceso — desde un único sitio.

Antes de empezar

• Acceder al panel de administración en admin.plenit.com con permisos sobre el entorno.
• Tener un entorno de Escritorio Remoto ya dado de alta. Si aún no lo tienes, móntalo con el Inicio Rápido de Escritorio Remoto .

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Un entorno, dos suscripciones

Al dar de alta el entorno se crean dos suscripciones que trabajan juntas: la de Escritorio Remoto (usuarios, permisos, modos de conexión, aplicaciones y licencias) y la de Servidores (el host que hay debajo: ampliaciones, reinicios, firewall y backups). Esta guía cubre la primera. Lo tienes desarrollado en El entorno.

Paso 1. Entra en la suscripción de Escritorio Remoto

En admin.plenit.com, ve a Cloud Services, abre Escritorio Remoto y entra en la suscripción del entorno que vas a administrar, en Suscripciones.

Accedes a la sección Resumen, con el estado general del servicio y el acceso al resto de subsecciones de administración.

Paso 2. Gestiona los usuarios

En la sección de Usuarios controlas, para cada persona del entorno:

• El estado de la sesión (si tiene sesión abierta).
• El modo de conexión al entorno.
• Los permisos asignados (Usuario o Administrador).
• Las aplicaciones que tiene visibles.

Cómo se diferencian los modos de conexión y los permisos lo tienes en Modos de conexión.

Paso 3. Instala y asigna aplicaciones

En la sección de Aplicaciones instalas, gestionas y asignas el software del entorno, y eliges qué usuarios ven cada aplicación.

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Si necesitas una aplicación que no está disponible

Puedes instalar cualquier aplicación en el entorno por consola. Lo tienes paso a paso en Cómo instalar una aplicación por consola.

Paso 4. Ajusta las licencias de acceso concurrente

En la sección de Licencias defines cuántos usuarios pueden tener sesión abierta a la vez. Recuerda que Escritorio Remoto se factura por usuarios concurrentes, no por el total de usuarios dados de alta, así que este es el número que dimensionas según el pico de uso del cliente.

Cómo estimar el pico y dimensionar sin pasarte está en Licencias y facturación.

Paso 5. Da acceso a los usuarios

Para que un usuario entre a su entorno, comparte con él la URL del portal de usuario y comprueba que ya tiene sus credenciales y sus permisos configurados.

El recorrido que sigue el usuario al entrar lo tienes en Cómo acceder a tu Escritorio Remoto (guía para el usuario), que puedes pasarle tal cual.

Conclusión

Toda la administración del servicio — usuarios, permisos, aplicaciones y licencias — se centraliza en la suscripción de Escritorio Remoto, dentro de Cloud Services.

El host que hay debajo se gestiona desde su suscripción de Servidores, con las tareas propias de ese producto. Teniendo claras las dos suscripciones y para qué sirve cada una, el día a día del entorno se lleva desde un único sitio.