Conectar Escritorio Remoto a través de RDP/RemoteApp

Hay dos formas de entrar al entorno de Escritorio Remoto: desde el portal de usuario, o con una conexión directa configurada en el equipo.

Esta guía cubre la segunda: dejas en el equipo del usuario un acceso directo que abre el entorno sin pasar cada vez por el portal web.

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Qué consigues
Un acceso directo en el escritorio del usuario que abre su entorno de Escritorio Remoto según el modo de conexión que tenga asignado, sin entrar al portal cada vez.

Antes de empezar

Acceder al panel de administración en admin.plenit.com con permisos sobre el entorno.
Tener una suscripción de Escritorio Remoto activa.
Si aún no la tienes, móntala con el Inicio Rápido de Escritorio Remoto.
Que el usuario para el que creas la conexión haya iniciado sesión al menos una vez en el portal de usuario.
Trabajar desde el equipo donde quieres dejar configurado el acceso directo.

Paso 1. Abre el Generador RDP/RemoteApp

En admin.plenit.com, ve a Cloud Services → Escritorio Remoto y entra en la suscripción del entorno. Arriba a la derecha, despliega el botón Conectar y abre el Generador RDP/RemoteApp.

Paso 2. Descarga y ejecuta el Client Generator

Se descarga un archivo .zip con el ejecutable. Guárdalo, descomprímelo y ejecuta Client Generator.exe desde la carpeta donde lo dejaste.

Paso 3. Configura el Client Generator

Al ejecutarlo se abre la ventana de configuración. Estos son los campos que rellenas, cada uno con su dato.

3.1 Server address y Port number

En Server address, introduce la URL del entorno, que tienes en la pestaña Customization de la suscripción. Ponla sin https://. En Port number, usa 443 o 5553.

3.2 Usuario

Entra en Users, edita el usuario que estás configurando y copia su usuario del servidor. Ese es el valor que va en el campo Logon del Generador.

3.3 Preferred display mode

En la edición del mismo usuario, mira qué modo de conexión tiene asignado y selecciona el equivalente en Preferred display mode:

Si tiene Launchpad de Aplicaciones, selecciona RemoteApp client.
Si tiene Escritorio completo, selecciona Remote desktop client.

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El modo debe coincidir
Si el modo del Generador no coincide con el que tiene asignado el usuario, la conexión directa no abrirá el entorno como debe. Confirma el modo en la ficha del usuario antes de seguir.

3.4 Universal Printer (opcional)

Si quieres habilitar la impresión universal, entra en Local resources → Universal printer option y selecciona Select the local printer — local driver included. Es la opción recomendable: deja que el usuario elija su impresora local desde el propio cuadro de diálogo de impresión.

3.5 Crea el acceso directo

Cuando termines, pulsa Create Client. Se crea un acceso directo en el escritorio del equipo, que abrirá el entorno según el modo definido para el usuario.

Paso 4. Haz la primera conexión desde el portal

Antes de usar el acceso directo, haz una primera conexión desde el portal de usuario para que todo quede configurado. Entra en portal.plenit.com, inicia sesión con ese usuario y abre la card de Escritorio Remoto.

La plataforma te pedirá el modo de conexión y la descarga de un plugin, que mejora la integración entre el entorno y el equipo local. Instálalo y conecta con el servicio.

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Solo la primera vez
El plugin se instala una sola vez por equipo. Tras esta primera conexión, el acceso directo ya funciona por sí solo.

Paso 5. Usa la conexión directa

A partir de aquí, el usuario abre su entorno directamente desde el icono de acceso directo de su escritorio, sin pasar por el portal.

Conclusión

La conexión directa es una comodidad para el usuario que entra a diario: una vez configurada con el Generador y validada con la primera conexión por el portal, abre el entorno desde un icono en su escritorio.

El único punto que conviene cuidar es que el modo del Generador coincida con el que tiene asignado el usuario, y que la primera conexión por el portal se complete para instalar el plugin.

A partir de ahí, el día a día es un doble clic.