Modos de conexión
Modos, vías de conexión, dispositivos compatibles y permisos, en tablas de consulta.
Por cada usuario decides tres cosas: el modo (qué ve), la vía de conexión (cómo viaja su sesión) y los permisos.
Estas tres decisiones definen su experiencia y desde qué dispositivo puede trabajar. Para el marco conceptual, ve a Modos de conexión y permisos.
Modo: qué ve el usuario
El modo decide si el usuario trabaja con un escritorio completo o solo con sus aplicaciones.
| Modo | Qué ve | Encaja cuando |
|---|---|---|
| Launchpad de Aplicaciones | Solo las aplicaciones publicadas, sin escritorio | El usuario necesita unas pocas aplicaciones concretas y un acceso enfocado |
| Escritorio Remoto | Un escritorio Windows completo | El usuario trabaja como en un equipo de oficina, con varias herramientas y el propio escritorio |
Vías de conexión
La vía decide cómo llega la sesión al usuario y desde qué dispositivo puede entrar. La diferencia clave es el grado de integración con su equipo y si necesita o no instalar algo.
| Vía | Acceso | Dispositivos | Integración con el equipo | Qué resuelve |
|---|---|---|---|---|
| RemoteApp | Portal de usuario | Windows | Alta: las aplicaciones se comportan casi como locales (barra de tareas, alt-tab, varios monitores) | La mejor experiencia en equipos Windows |
| HTML5 | Portal de usuario | Windows, Mac, Linux, Android | Media: todo corre dentro del navegador | Acceso sin instalar nada y desde cualquier sistema |
| Conexión directa | Sin portal (Generador RDP/RemoteApp) | Cliente RDP o RemoteApp | Acceso directo | Entrar al entorno sin pasar por el portal |
Cómo elegir la víaUsa RemoteApp cuando el usuario trabaja en Windows y quieres la mejor integración. Usa HTML5 cuando el dispositivo no es Windows o no quieres instalar cliente. Usa la conexión directa cuando prefieres un acceso directo, sin portal.
Por ejemplo: un comercial con un MacBook entra por HTML5 desde el navegador, mientras que un administrativo con Windows usa RemoteApp para tener su ERP integrado en el escritorio local.
Acceso al entorno
| Forma de entrar | Cómo | Cuándo |
|---|---|---|
| Portal de usuario | Desde el navegador, con la URL del portal y credenciales | Acceso habitual del día a día |
| Conexión directa | Con una conexión RDP o RemoteApp generada previamente | Cuando quieres saltarte el portal |
Permisos
Los permisos definen hasta dónde puede tocar el usuario el sistema. Mantén el nivel mínimo que cada uno necesite.
| Permiso | Alcance |
|---|---|
| Usuario | Trabaja con sus aplicaciones y su escritorio |
| Administrador | Permisos de administrador de Windows en el entorno (instalar software, cambiar configuración, administrar el servidor) |
Limita el rol AdministradorEl permiso de Administrador da control sobre el sistema. Asígnalo solo a quien gestione el entorno, no a usuarios de trabajo, para reducir el riesgo.
Buenas prácticas
- Define el modo y la vía pensando en el dispositivo del usuario y en qué necesita ver, no por defecto.
- Decide la impresión a la vez que la vía de conexión, porque condiciona las modalidades disponibles. Lo tienes en Impresión.
- Reserva el permiso de Administrador para quien administra, no para quien solo trabaja.