Impresión

Modalidades de impresión del entorno y su compatibilidad según la vía de conexión.

La impresión es uno de los puntos clásicos de fricción en un escritorio remoto: el documento se genera en el servidor, pero la impresora está en la mesa del usuario. Cada modalidad resuelve ese salto de una forma distinta.

Modalidades

ModalidadCómo funcionaQué problema resuelveRequiere
Universal PrinterImprime con un controlador universal, sin instalar el driver del fabricante en el servidorEvita instalar y mantener drivers de impresora en el entornoCompatibilidad de la impresora con el driver universal
TS PrintRedirige el trabajo de impresión al equipo local mediante el software TS PrintImprime en cualquier impresora local sin depender del driver en el servidorSoftware TS Print en el equipo del usuario
Mapeo de impresorasLleva las impresoras locales del usuario al entorno remotoQue el usuario vea e imprima en sus impresoras de siempreQue la vía de conexión soporte el mapeo

Por qué importa la vía de conexión


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Matriz pendiente de validar

La compatibilidad exacta entre cada modalidad y cada vía (RemoteApp, HTML5 o conexión directa) procede de un tutorial anterior y la confirmamos con la plataforma actual antes de publicarla.


La razón técnica es que no todas las vías redirigen los dispositivos locales igual. Una sesión por navegador (HTML5) no expone las impresoras locales del mismo modo que un cliente RemoteApp, así que la modalidad que funciona en un caso puede no estar disponible en otro. Por eso conviene decidir impresión y vía de conexión a la vez.

Por ejemplo: un usuario que entra por HTML5 desde un Mac suele apoyarse en una solución que no dependa del driver local, mientras que un usuario con cliente Windows tiene más opciones de mapeo directo.


Buenas prácticas

  • Si el parque de impresoras es variado o da problemas de drivers, valora Universal Printer o TS Print antes que el mapeo directo.
  • Define la impresión junto con la vía de conexión del usuario, no después.
  • Prueba la impresión con un usuario piloto antes de desplegar a todo el cliente.

Para elegir la vía de conexión, ve a Modos de conexión y compatibilidad.