Cómo Solicitar una Migración Asistida

Una migración puede necesitar coordinación técnica, validación previa y apoyo durante la ejecución.

Con Migraciones Asistidas reservas una intervención desde la propia plataforma para que el equipo de Partner Success te acompañe en la migración de Servidores o Escritorio Remoto.

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Qué consigues

Una solicitud de migración registrada y la cita coordinada con Partner Success, sin salir del flujo habitual de la plataforma.

Antes de empezar

• Iniciar sesión en la plataforma con una organización activa.
• Tener identificado el servidor o entorno que quieres migrar.
• Poder acceder al apartado Migrations dentro de Cloud Services.

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Crea antes la organización destino

El formulario te pedirá la organización a la que se moverá el entorno, así que créala antes de empezar la solicitud. Si llegas a ese paso sin tenerla, te tocará salir y volver.

Paso 1. Accede a Migraciones Asistidas

En el menú lateral, despliega Cloud Services y entra en Migrations. Abre Solicitud de Asistencia y pulsa el botón del mismo nombre, arriba a la derecha.

Paso 2. Completa la solicitud

El asistente te lleva por seis pantallas.

2.1 Servicio a migrar

Elige el tipo de entorno o servicio que quieres migrar y pulsa Siguiente.

2.2 Ubicación de destino

Indica la zona de disponibilidad o ubicación a la que quieres migrar el entorno.

2.3 Características del entorno

Introduce la información técnica del entorno, incluido el número de servidores y sus especificaciones, y pulsa Siguiente.

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Ten el inventario a mano

Este paso es más ágil si llegas con el número de servidores y sus recursos (CPU, RAM y disco) ya anotados.

2.4 VPN y contacto

Indica si hará falta una VPN site-to-site en la máquina de destino e introduce los datos de la persona que coordinará la migración con Partner Success. Pulsa Siguiente.

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Si marcas VPN, ten claro el escenario

Tienes el detalle en Cómo crear un túnel VPN site-to-site.

2.5 Fecha y hora

Selecciona la fecha y la hora en la que quieres realizar la migración asistida y pulsa Siguiente.

2.6 Organización destino

Indica la organización a la que se migrará el entorno y continúa. Al guardar, la plataforma envía la solicitud a Partner Success para su revisión y coordinación.

Conclusión

Las migraciones son un proceso delicado, y centralizar la solicitud en la plataforma con el respaldo de un equipo especialista reduce el riesgo de que algo se quede por el camino. Migraciones Asistidas no ejecuta la migración por ti: lo que hace es dejar reservada y coordinada la intervención con Partner Success, con todos los datos del entorno por delante, para que cuando llegue el momento todo esté preparado.