> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.plenit.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.plenit.com/support/tutorials/windows/tsprint-basic-configuration.md). # Configuración básica de TSprint Descubre como configurar TSPrint en tu escritorio remoto para evitar los problemas que puedan generar las impresoras en tu infraestructura de Escritorio Remoto. ### **¿Cómo configurar TSPrint para poder usarlo en tu Escritorio Remoto?** #### **Pre-requisitos o pre-configuración​** Para completar de forma satisfactoria este tutorial y poder configurar TSPrint en el Escritorio Remoto será necesario cumplir con ciertos requisitos: * Por un lado, \*\*estar dado de alta \*\*en la Plataforma Plenit con una organización y **estar registrado** en la misma tras hacer [Log-in](https://admin.jotelulu.com/){target="\_blank" rel="noreferrer noopener"}. * Por otro lado, haber [dado de alta una suscripción de Escritorio Remoto](https://jotelulu.com/soporte/tutoriales/alta-entorno-escritorio-remoto){target="\_blank" rel="noreferrer noopener"}. #### **Paso 1. Revisión de las impresoras que se quieren mapear** **Lo primero que se debe tener claro es que impresoras son las que se quieren mapear, que, en principio, serán las disponibles en nuestro escritorio local, con el que queremos validarnos en el Escritorio Remoto.** Para ello se puede ir a **Panel de Control** y a continuación\*\* seleccionar Hardware y sonido > Ver dispositivos e impresoras \*\*(1). ![imagen](https://jotelulu.com/wp-content/uploads/2022/09/Accedemos-a-ver-los-dispositivos-e-impresoras-1024x546.jpg) Una vez dentro, revisamos las **impresoras que queremos tener mapeadas** en el Escritorio Remoto gracias a TSPrint (2). ![imagen](https://jotelulu.com/wp-content/uploads/2022/09/Seleccionamos-la-impresora-o-impresoras-que-nos-interesan-1024x546.jpg) #### **Paso 2. Instalación del software de TSPrint** A continuación, se debe **acceder al escritorio remoto** y una vez validados en él, se debe abrir un **navegador web** como por ejemplo Google Chorme e introducimos la siguiente URL, para acceder a las descargas de TSPrint: **NOTA:** *Otra opción es escribir "TSPrint" en el buscador y alcanzar la misma dirección navegando por la web.* De las dos versiones que se muestran, se debe **seleccionar la versión de servidor**. ![imagen](https://jotelulu.com/wp-content/uploads/2022/09/Descargamos-TSPrint-1024x497.jpg) Una vez descargado, se podrá proceder con la instalación. El proceso de instalación, tal como vamos a ver, es bastante sencillo. Lo primero que se debe hacer es lanzar la instalación, con un **usuario con permisos de administrador**. A continuación, **se debe seleccionar el idioma de instalación** (4) y una vez seleccionado, se deberá hacer clic en Aceptar, con lo que comenzará la instalación en sí. ![imagen](https://jotelulu.com/wp-content/uploads/2022/09/Seleccionamos-el-idioma-de-instalacion-1024x429.jpg) En la siguiente ventana, se muestra una\*\* bienvenida \*\*a la que simplemente se deberá hacer **clic en "Siguiente"**. ![imagen](https://jotelulu.com/wp-content/uploads/2022/09/Revisamos-la-ventana-de-bienvenida-1024x434.jpg) El siguiente paso es **aceptar el acuerdo de licencia de usuario** (5) que como siempre os invitamos a leer antes de aceptar. ![imagen](https://jotelulu.com/wp-content/uploads/2022/09/Aceptamos-el-acuerdo-de-licencia-1024x437.jpg) En el siguiente punto tampoco hay mucha opción, ya que se advierte que se está instalando el **paquete de servidor de Terminal Server**. Y a continuación, se deberá dar siguiente. ![imagen](https://jotelulu.com/wp-content/uploads/2022/09/Aceptamos-el-paquete-de-TS-1024x446.jpg) En la siguiente ventana se tiene que **seleccionar la ruta de instalación de TSPrint** (6). ![imagen](https://jotelulu.com/wp-content/uploads/2022/09/Seleccionamos-la-ruta-de-instalacion-1024x438.jpg) Y por último, se muestra un **pequeño resumen** de las opciones tomadas y se debe **hacer clic en "Instalar"** (7) ![imagen](https://jotelulu.com/wp-content/uploads/2022/09/Repasamos-y-hacemos-clic-en-instalar-1024x440.jpg) En este momento, no queda otra que esperar mientras avanza la instalación, que se reflejará en **la barra de progreso**. El proceso será más o menos rápido, en función del servidor, pero en líneas generales será bastante rápido, no pasando de unos pocos minutos. ![imagen](https://jotelulu.com/wp-content/uploads/2022/09/Vemos-el-progreso-de-la-instalacion-1024x439.jpg) Al terminar la instalación, se muestra un pequeño resumen, en el que se dice que se ha terminado de manera satisfactoria y se deberá **hacer clic en "finalizar"** para que se cierre el programa de instalación y podamos empezar a hacer uso del aplicativo. ![imagen](https://jotelulu.com/wp-content/uploads/2022/09/Finalizamos-la-instalacion-1024x432.jpg) #### **Paso 3. Configuración de TSPrint** Llegados a este punto, ya tenemos la aplicación instalada, pero debemos configurarla para que nos de los mejores resultados y sobre todo, no nos de problemas. Para ello, **buscamos TSPrint**, seleccionando la **opción de server** en el menú de inicio. Se debe empezar por seleccionar el modo en que **se mapearan las impresoras para cada usuario**. Lo ideal es que en la opción **"Seleccionar impresora por defecto para todos los usuarios"** (8) seleccionemos "Seleccionar impresora". Mientras que por otro lado, se pueden ir seleccionando los **drivers usados por TSPrinter** (9). ![imagen](https://jotelulu.com/wp-content/uploads/2022/09/Configuramos-opciones-por-defecto-1024x432.jpg) El siguiente punto, es bastante importante, ya que evitará muchos de los problemas que se generan en este tipo de entornos. Se debe acceder a la pestaña "Redirección" y **marchar el checkbox "Usar un Único ID por Usuario de la impresora de Nombre"** (10), esto evitará que se generen ID aleatorios en cada sesión que comprometan el correcto uso de la impresora. Así mismo, al marcar este checkbox, saldrá una ventana emergente, que indicará la opción que hemos marcado, "El nombre de impresora con un único id, en lugar de un id de sesión, puede dar lugar a conflictos si los usuarios están registrados en múltiples sesiones", a lo que se debe **dar a aceptar** (11) ![imagen](https://jotelulu.com/wp-content/uploads/2022/09/Configuramos-identificacion-de-impresoras-1024x443.jpg) Por último, se debe decir que la licencia gratuita de TSPrint, tiene una duración de 25 días, por lo que se debe ir al menú de inicio y **buscar "TSPrint Registration"**. En esta pequeña consola que se abre, se puede ver que se pueden hacer varias gestiones relacionadas con las licencias: * Se puede cargar un archivo de licencia. * Se puede comprar una licencia desde aquí, haciendo clic en un botón. * Se puede ver el número de usuarios conectados. ![imagen](https://jotelulu.com/wp-content/uploads/2022/09/Configuramos-opciones-de-licencia-1024x437.jpg) \*\*NOTA: \*\*A continuación, se recomienda que se salga de la sesión de Escritorio Remoto y vuelva a entrar. De esta manera se refresca las impresoras. Con esto ya podremos comprobar que las impresoras mapeadas en el Escritorio Remoto se corresponden con nuestras impresoras locales y podremos empezar a usarlas. \*\*NOTA: \*\*En caso de no ver las impresoras, puede ser por un problema de refresco de la sesión, salga de la sesión de Escritorio Remoto y vuelva a entrar. #### **Conclusiones y próximos pasos:** En Plenit sabemos que hay muchas empresas que necesitan usar sus impresoras locales desde sus Escritorios Remotos. A través de este tutorial se facilita la manera de configurar TSPrint, una herramienta de Escritorio Remoto que permite gestionar las impresoras de forma sencilla. Esperamos que este tutorial te haya ayudado, si tuvieras dudas o te surgieran nuevas preguntas ponte en contacto con nosotros a través de {target="\_blank" rel="noreferrer noopener"} y hablamos. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.plenit.com/support/tutorials/windows/tsprint-basic-configuration.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.