Preguntas Frecuentes
Preguntas frecuentes sobre Servidores: qué son y cómo se facturan, tamaño e imágenes, redes y seguridad, y copias de seguridad.
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Preguntas frecuentes sobre Servidores: qué son y cómo se facturan, tamaño e imágenes, redes y seguridad, y copias de seguridad.
Cada respuesta enlaza al concepto, la guía o la referencia donde está el detalle.
Es una máquina virtual, Windows o Linux, que se ejecuta sobre nuestra infraestructura y que tú despliegas, escalas y gestionas desde el panel. Para tu cliente funciona como un servidor dedicado; para ti, como un recurso que activas en minutos y pagas por consumo, sin comprar ni mantener hardware. Más en ¿Qué es un Servidor?.
Por consumo, en €/mes o €/hora y sin permanencia. Los servidores se agrupan en suscripciones, que son tu unidad de organización y de facturación; dentro de una suscripción despliegas tantos servidores como necesites.
Operamos la base: el host y la virtualización, el almacenamiento, los controles de red de la infraestructura y el centro de datos. Tú operas tu servidor: los datos, las cuentas e identidades, el sistema operativo, las aplicaciones, las reglas de firewall y el control de tus copias. En redes Layer 2 o con IP Directa gestionas además toda la pila de red con tu propio appliance.
La infraestructura es propia y está certificada (ISO 27001 y ENS, entre otras). El detalle de regiones, zonas de disponibilidad y certificaciones está en Detalles.
Decides CPU, RAM y disco según la carga de tu cliente, desde 1 vCPU / 1 GB hasta 32 vCPU / 128 GB. La recomendación es empezar ajustado a lo que pide la carga hoy, no sobredimensionar: pagas por consumo y puedes escalar después. Tienes una tabla de puntos de partida por tipo de carga en Dimensiona tu servidor.
Sí, añades CPU, RAM o disco en caliente, sin reinstalar ni migrar. Ampliar el disco no detiene el servidor; reducirlo es más delicado y conviene planificarlo. El paso a paso está en How-to.
Windows Server y las principales distribuciones Linux (Ubuntu, Debian, AlmaLinux, Rocky Linux, Oracle Linux, entre otras). Windows encaja con ERP y software de negocio Windows; Linux, con web, bases de datos, contenedores y appliances. El catálogo completo de versiones está en Detalles, y el criterio para elegir en Imágenes y aplicaciones.
Sí. Montas un servidor a tu gusto, lo conviertes en imagen propia y despliegas tantas copias idénticas como necesites. Guardas hasta 12 imágenes por suscripción.
Appliances y software preconfigurado listos para desplegar: 3CX (centralita VoIP), FortiGate VM y FireboxV (firewalls que operas como VNF) y Pandora FMS (monitorización), entre otros.
Cuatro: Estándar (un Virtual Router gestionado con DNS, DHCP, gateway, NAT y firewall, el caso habitual), VPC (multinivel y la única con VPN IPSec site-to-site), Layer 2 (capa 2 pura, gestionas tú toda la pila con tu VNF) e IP Directa (IP pública sin NAT). El criterio para elegir está en Redes del servidor.
Sí, con un VNF: un appliance de red que despliegas y operas tú (FortiGate VM o FireboxV, desde el Marketplace). El patrón de perímetro autogestionado combina IP Directa como WAN, tu VNF como cortafuegos y una red Layer 2 como LAN. En Layer 2 e IP Directa, las reglas de firewall las defines y mantienes tú.
Sí, sobre una red VPC levantas túneles IPSec site-to-site para unir la nube con la sede, y VPN de acceso remoto para usuarios. Cada gateway admite hasta 10 VPN, con IKEv1, IKEv2 o Auto, y split tunneling cuando lo necesitas. La configuración paso a paso está en How-to.
Con un balanceador de carga sobre una red Estándar. Además de ganar rendimiento, te da una vía para mantener el servicio mientras una máquina está en mantenimiento.
Sí, cada servidor incluye copias de seguridad automáticas y programadas: cada hora, cada día y cada semana. Se configuran por disco y por servidor, y la retención es configurable. Más en Backup y protección de datos.
La copia de seguridad es automática y guarda versiones de tus discos según la programación. El snapshot es una instantánea manual de toda la máquina que tomas en un momento concreto, por ejemplo justo antes de un cambio arriesgado, para volver atrás si algo se tuerce.
Las copias se guardan como solo lectura: una vez hechas, no se pueden modificar ni cifrar desde el servidor. Si un ransomware llega a la máquina, no toca las copias y tienes desde dónde restaurar.
No. El backup sirve para recuperar datos y estado, no para mantener el servicio disponible ante la caída de una máquina. Eso es diseño de continuidad, con varios servidores y la arquitectura adecuada. Backup y continuidad se complementan, no se sustituyen.
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