Entorno

Los términos de Escritorio Remoto, agrupados por bloque y explicados en tablas.

Un entorno de Escritorio Remoto se ejecuta sobre servidores Windows en nuestra infraestructura. Aquí tienes sus datos de consulta.

Para entender el concepto y decidir cómo montarlo, ve a ¿Qué es Escritorio Remoto?.

Qué incluye un entorno

Un entorno reúne cinco piezas. Estas son, y dónde gestionas cada una.

Componente	Qué es	Dónde se gestiona
Servidor (host)	Servidor Windows que sirve las sesiones de los usuarios	Suscripción de Servidores
Usuarios	Personas con acceso, cada una con su modo de conexión y permisos	Suscripción de Escritorio Remoto
Aplicaciones	Software publicado en el entorno y asociado a cada usuario	Suscripción de Escritorio Remoto
Licencias	Máximo de usuarios con sesión abierta a la vez	Suscripción de Escritorio Remoto
Balanceador	Reparte las sesiones entre servidores en un entorno multiservidor	Suscripción de Escritorio Remoto

Las dos suscripciones

Al dar de alta un entorno creamos dos suscripciones que trabajan juntas. La división es sencilla: lo que ve y usa el usuario vive en una, y el servidor que hay debajo vive en la otra.

📘 No las creas por separado

Las dos suscripciones se generan a la vez al dar de alta el entorno. Trabajas con cada una según la tarea, pero forman un único entorno.

En la suscripción de Escritorio Remoto

Tarea	Detalle
Usuarios	Alta individual o carga masiva, y asociación a un usuario de dominio (Active Directory)
Permisos	Usuario o Administrador (este último con permisos de administrador de Windows)
Modo de conexión	Launchpad de Aplicaciones o escritorio completo, por usuario
Aplicaciones	Publicar desde el Marketplace o instalar por consola, y asociarlas a usuarios
Licencias	Definir el máximo de usuarios concurrentes
2FA	Activar la verificación en dos pasos por usuario

En la suscripción de Servidores

Tarea	Detalle
Recursos	Ampliar vCPU, RAM y disco del host
Servidor	Reiniciar y operar el host
Red	Firewall, puertos y VPN
Backup	Copias y restauración del entorno
Escalado	Servidores adicionales y balanceador de carga
Plantillas	Crear y reutilizar plantillas de servidor

Sistema operativo

El host es un servidor Windows Server y su mantenimiento es tuyo. Para ponértelo fácil, el panel incluye Windows Updates, con estas capacidades.

Windows Updates	Disponible
Revisar actualizaciones	Sí
Instalar actualizaciones	Sí
Automatizar y programar por horas de trabajo	Sí
Pausar actualizaciones	Sí
Controladores (drivers)	No los gestiona
Servidores unidos a un dominio	No disponible

Arquitectura

Un entorno crece contigo: empieza con un servidor y suma capacidad cuando la carga lo pide.

Topología	Cuándo encaja	Requiere
Un servidor	Punto de partida de la mayoría de entornos	Nada adicional
Multiservidor	Más usuarios o más carga	Un servidor adicional y un balanceador
Plantillas	Despliegues repetibles entre clientes	Una plantilla creada desde un servidor

Para traducir usuarios y aplicaciones en recursos, ve a Dimensiona tu entorno.

Recursos y redimensionado

Los recursos del host se dimensionan en la suscripción de Servidores, donde tienes las especificaciones y el almacenamiento al detalle. Lo que conviene saber de un vistazo.

Recurso	Operación	Disponibilidad
vCPU y RAM	Ampliar	Sin downtime (ver Servidores)
Disco	Ampliar	Directo
Disco	Reducir	Proceso manual (no directo)

• Especificaciones y almacenamiento del host: Características técnicas (Servidores).

Buenas prácticas

• Dimensiona por el pico de usuarios concurrentes, no por el total de usuarios dados de alta: pagas y mides por sesiones simultáneas.
• Si montas entornos parecidos para varios clientes, crea una plantilla de servidor y reutilízala para no repetir la configuración.
• Planifica la reducción de disco en una ventana de mantenimiento, porque es un proceso manual y no inmediato.

Limitaciones conocidas

Limitación	Detalle
Reducir disco	Ampliar disco es directo, pero reducirlo requiere un proceso manual (crear un disco nuevo, clonar y fijarlo como sistema)
Windows Updates en dominio	La funcionalidad del panel no está disponible en servidores unidos a un dominio
Drivers	Windows Updates no gestiona controladores de dispositivo