> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.plenit.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.plenit.com/platform/organizations/how-to/how-to-customize-the-user-portal-and-admin-panel.md). # Cómo Personalizar el Portal de Usuario y el Panel de Administración En Plenit trabajas en **marca blanca**: el cliente final ve **tu marca**, no la nuestra. Esta guía te lleva por las dos superficies que personalizas, el **Portal de usuario** (lo que usa el cliente) y el **Panel de administración**, y por la configuración del **correo** con el que te diriges a él. El porqué del modelo está en [El cliente final y la marca del partner.](/platform/organizations/concepts/end-client-and-brand.md) > #### 📘 ¿Qué vas a conseguir? > > El portal y el panel del cliente con tu identidad visual y tu dominio, y los correos saliendo con tu marca. De cara al cliente, el servicio es tuyo.
### Antes de empezar Necesitas haber iniciado sesión y permiso de personalización sobre la organización. Ten preparados tu logo, tu favicon, tu color principal y, si vas a usar dominio propio, acceso a la gestión DNS de ese dominio. ### 1. Abre Personalización Entra en la organización y abre **Personalización**. Verás los dos bloques que vas a configurar, **Portal de usuario** y **Panel de administración**, y la sección de **Correo electrónico**. {/\* 📸 CAPTURA 1 · Organización > Personalización · resaltar los bloques Portal de usuario, Panel de administración y Correo electrónico \*/} ![Apartado Personalización de una organización](https://REEMPLAZA-URL/) ### 2. Personaliza el Portal de usuario Despliega el bloque **Portal de usuario** y configura: * **Nombre del portal** y **Descripción**. * **Identidad visual** — **Imagen de fondo** (con **Ver Galería**), **Logo**, **Favicon** y el color **Principal** (en formato `#hex`). * **Dominio propio** — escribe tu **URL** en su campo. Para que funcione, crea el registro **CNAME** que te indica el panel (tabla **HOST · TIPO · VALOR**) en la gestión DNS de tu dominio. El botón **Restablecer** vuelve a la dirección por defecto. * **Certificado** — elige **Generar certificado Let's Encrypt** o **Subir mi propio certificado**. Pulsa **Guardar** para aplicar el bloque, o **Cancelar** para descartar. {/\* 📸 CAPTURA 2 · Organización > Personalización > Portal de usuario · resaltar identidad visual, URL, CNAME y certificado \*/} ![Personalización del Portal de usuario](https://REEMPLAZA-URL/) > #### 🚧 Usa tus propios valores > > El panel todavía muestra algún nombre y dominio de ejemplo heredados. Ignóralos y rellena con tu marca y tu dominio. ### 3. Personaliza el Panel de administración Despliega el bloque **Panel de administración** y configúralo con los mismos elementos del paso anterior: nombre, descripción, identidad visual, dominio con su CNAME y certificado. Es la superficie desde la que tú gestionas; el portal es la que usa el cliente. Guarda al terminar. ### 4. Configura el correo En **Correo electrónico** defines cómo y con qué aspecto salen los correos hacia el cliente final. * **Modo de envío**: * **Utilizar la plantilla de correo establecida**. * **Envío desde una cuenta de correo específica**, a través de nuestros servidores de correo. Al elegirlo, indicas el **Correo electrónico de envío** y el **Nombre a mostrar**. * **Aspecto de los correos enviados**: * **Utilizar la plantilla de correo establecida**. * **Personalizado** — defines el **Nombre de la organización**, el **Logo**, el color **Principal** y la **Firma de correo**. {/\* 📸 CAPTURA 3 · Organización > Personalización > Correo electrónico · resaltar Modo de envío y Aspecto de los correos \*/} ![Configuración de correo en Personalización](https://REEMPLAZA-URL/) > #### ❗️ Activa SPF y DKIM > > Para que los correos lleguen correctamente desde tu propia cuenta, hay que activar **SPF** y **DKIM**. Cuando completes y envíes el formulario, te damos las instrucciones para hacerlo. Antes de darlo por bueno, pulsa **Enviar correo de prueba** y comprueba que llega con tu marca y con el aspecto que has definido. ### Conclusión Con la personalización lista, el cliente final ve tu portal, accede por tu dominio y recibe tus correos. Has configurado las dos superficies y el correo, de modo que toda la experiencia se presenta con tu marca y Plenit queda por debajo como la plataforma que la hace posible. ### Siguientes pasos * Repasa cada campo en [Personalización.](/platform/organizations/detalles/customization.md) --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.plenit.com/platform/organizations/how-to/how-to-customize-the-user-portal-and-admin-panel.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.