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# El Cliente Final y la Marca del Partner

Cada organización es un cliente final: la empresa a la que prestas servicio y para la que despliegas y gestionas todo en Plenit. 

Y una idea central del modelo: ese cliente final ve tu marca, la del partner, no la de Plenit.

> #### 📘 **Una organización, un cliente final** 
>
> La relación es uno a uno: una organización corresponde a una sola empresa cliente. 
>
> Lo recomendable es mantener una organización por cada cliente, sin agrupar varios en una misma.

### Dos superficies, una marca

Plenit te da dos superficies, y las dos puedes personalizarlas con tu marca:

* **El Panel de administración** — donde tú, como partner, gestionas la organización y sus servicios.
* **El Portal de usuario** — lo que usa el cliente final en su día a día.

En ambas defines la marca con la que se presenta el servicio. De cara al cliente final, el servicio es tuyo: Plenit queda por debajo como la plataforma que lo hace posible.

### Qué puedes personalizar

A grandes rasgos, para cada superficie defines:

* **Identidad visual** — nombre del portal, logo, favicon y color principal.
* **Dominio propio** — una URL propia, que se activa con un registro CNAME, y un certificado (generado con Let's Encrypt o subiendo el tuyo).
* **Correo** — los correos al cliente final pueden salir con tu plantilla y desde tu propia cuenta, enviados a través de nuestros servidores de correo. Para que lleguen correctamente, hay que configurar SPF y DKIM.

El cómo, campo a campo, está en [Personalización.](/platform/organizations/detalles/customization.md)

### Por qué importa

Para el cliente final, la experiencia es la de un servicio del partner: tu marca en el portal, tu dominio y tus correos. Esto refuerza tu marca y tu relación con el cliente, que es justo el sentido del modelo.

### Siguientes pasos

* Conoce los apartados del panel en [El panel de la organización.](/platform/organizations/concepts/the-organization-panel.md)


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