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# Cómo Gestionar tus Usuarios
Desde **Usuarios** mantienes al día a las personas de tu organización: cambias sus datos, controlas quién tiene el acceso activo y das de baja a quien ya no deba entrar.
> #### 📘 **¿Qué vas a conseguir?**
>
> Tener tu lista de usuarios bajo control: editar sus datos, activar o desactivar su acceso y eliminar a quien ya no corresponda.
### Antes de empezar
Necesitas haber iniciado sesión y permiso para gestionar usuarios. Trabajas desde **Usuarios**, con dos vías según dónde estés:
* **Desde Inicio** — en **Inicio > Usuarios**, pestaña **Mis usuarios**, ves a las personas de tu organización.
* **Desde una organización** — en **Organización > Usuarios**, ves solo las de esa organización.
Si lo que quieres es crear un usuario, ve a [Cómo dar de alta usuarios.](/platform/accounts/how-to/how-to-add-users.md)
### Edita un usuario
En la fila del usuario, abre el menú de acciones (⋮). Trae cuatro opciones: **Editar**, **Permisos**, **Eliminar** y **Borrar notificaciones**.
Pulsa **Editar** para abrir su formulario, organizado en tres pestañas: **Perfil**, **Otros contactos** y **Permisos**.
En **Perfil** cambias sus datos, su idioma y su zona horaria, y gestionas su contraseña (mantener la actual, forzar una nueva en el próximo acceso o introducir una manualmente) y su verificación en dos pasos.
En **Otros contactos** decides si usa los datos de la organización principal o unos propios. En **Permisos** defines su acceso, que tratamos en [Cómo aplicar permisos sobre un usuario. ](/platform/accounts/how-to/how-to-assign-user-permissions.md)
Pulsa **Guardar** al terminar.
### Activa o desactiva un usuario
En la columna **Estado**, usa el interruptor para poner al usuario en **Habilitado** o **Deshabilitado**. Un usuario deshabilitado no puede acceder a la plataforma, pero se mantiene en la lista.
> #### 📘 **Desactivar no es eliminar.**
>
> Desactivar corta el acceso de forma temporal y puedes volver a activarlo cuando quieras. Eliminar es permanente.
### Elimina un usuario
En el menú de acciones, pulsa **Eliminar**. Se abre un modal de **confirmación** que indica que el usuario se dará de baja de todos los servicios en los que esté. Por seguridad, tendrás que escribir **ELIMINAR** para confirmar.
> #### ❗️ **Acción irreversible.**
>
> Eliminar un usuario es permanente y no se puede deshacer.
### La pestaña "de clientes"
En **Inicio > Usuarios** tienes dos pestañas.
**Mis usuarios** son los de tu propia organización (lo que hemos visto).
**De clientes** reúne los usuarios de todas las organizaciones de tus clientes, con su **Organización principal**.
Su menú de acciones es más reducido: **Editar** y **Cambiar organización principal**.
Cambiarlos de Organización
### Conclusión
Con estas acciones gestionas el día a día de tus usuarios: ajustas sus datos, regulas su acceso activándolos o desactivándolos, y los eliminas cuando ya no deban entrar.
Para definir a qué puede acceder cada uno (al panel, a las secciones de la organización y a sus suscripciones), usa **Permisos** en el menú de acciones. La asignación de permisos se trata en[ Cómo aplicar permisos sobre un usuario.](/platform/accounts/how-to/how-to-assign-user-permissions.md)
### Siguientes pasos
* ¿Aún no lo has creado? Empieza por [Cómo dar de alta usuarios.](/platform/accounts/how-to/how-to-add-users.md)
* Define a qué accede cada uno en [Cómo aplicar permisos sobre un usuario.](/platform/accounts/how-to/how-to-assign-user-permissions.md)
* Consulta qué muestra cada columna de la lista en [Las listas.](/platform/accounts/details/lists.md)
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# Agent Instructions
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