Cómo Dar de alta Usuarios
Añade usuarios a tu organización, uno a uno o en bloque, con sus datos, su contraseña y su seguridad.
Añade a las personas que van a trabajar en la plataforma. Puedes hacerlo una a una, con su perfil y su seguridad al detalle, o en bloque, importando varias a la vez.
📘 ¿Qué vas a conseguir?
Nuevos usuarios con acceso a la plataforma, con sus datos, su idioma, su contraseña y su verificación en dos pasos configurados a tu gusto.
Antes de empezar
Necesitas haber iniciado sesión y tener permiso para gestionar usuarios. El alta se hace desde Usuarios, y tienes dos vías según dónde estés.
Desde Inicio (tu vista global) — en Inicio > Usuarios, pestaña Mis usuarios. Es la vía habitual cuando trabajas a nivel global.
Desde una organización — en Organización > Usuarios, con una organización seleccionada. El usuario se crea directamente en esa organización.
En ambos casos el formulario es el mismo. Lo que cambia es el punto de partida.
Alta individual
1. Abre el alta de usuario
En Usuarios, pulsa Nuevo usuario. Se abre el registro de usuario.
📘 Si entras desde Inicio, el breadcrumb es Inicio > Usuarios > Nuevo usuario.
Si entras desde una organización, incluye su nombre (por ejemplo, Inicio > San Junipero > Usuarios > Nuevo usuario), porque el usuario quedará en esa organización.
2. Indica el email
Lo primero que se pide es el email del usuario, que será su identificador de acceso. Escríbelo y pulsa Continuar.
3. Completa la información general
Se abre el formulario con los datos del usuario:
Nombre y Apellidos.
Puesto y Teléfono — opcionales.
Idioma y Zona horaria — ajustan cómo ve la plataforma y cómo se le muestran las fechas.
4. Define la contraseña
En Contraseña, elige cómo se establece:
Introducir una contraseña manualmente — la defines tú ahora, en los campos Contraseña y Confirmar contraseña.
El usuario establecerá su propia contraseña — se le pedirá crearla en su primer acceso.
5. Activa la verificación en dos pasos (opcional)
Activa el interruptor de Verificación en dos pasos para añadir una capa extra de seguridad al inicio de sesión. Requiere una app de autenticación, como Google Authenticator, que el usuario configurará en su siguiente acceso.
🚧 Etiquetas en revisión.
Las opciones de verificación en dos pasos se están afinando en el panel.
Cuando consultes esta guía, comprueba el nombre exacto del interruptor.
6. Registra el usuario
Pulsa Registrar para crearlo. El usuario aparecerá en el listado de Usuarios.
7. Asigna sus permisos
Tras registrarlo, se abre la pantalla de Permisos, donde defines a qué accede: al panel, a las secciones de la organización y a cada suscripción. La asignación de permisos se explica paso a paso en Cómo aplicar permisos sobre un usuario.
👍 Todo en verde.
El usuario queda creado y, según lo que hayas elegido, recibirá indicaciones para establecer su contraseña o configurar su verificación en dos pasos en el primer acceso.
Alta masiva: importar usuarios
Cuando necesites dar de alta varios usuarios a la vez:
En Usuarios, pulsa Importar usuarios.
Descarga la plantilla que te ofrece el panel.
Rellénala con los datos de los usuarios y súbela para crearlos en bloque.
📘 Usa siempre la plantilla.
La importación espera el formato de la plantilla del panel. Descárgala cada vez y rellénala tal cual para evitar errores al subirla.
Conclusión
Ya sabes incorporar usuarios a tu organización: de forma individual cuando quieres cuidar el detalle de cada uno, o en bloque cuando das de alta a varios de golpe. En ambos casos defines quién accede, con qué datos y con qué seguridad.
Siguientes pasos
Aprende a editarlos, desactivarlos o eliminarlos en Cómo gestionar tus usuarios.
Consulta qué muestra cada columna del listado en Las listas.
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