> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.plenit.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.plenit.com/fr/support/tutorials/windows/tsprint-basic-configuration.md). # Configuration de base de TSprint Découvrez comment configurer TSPrint sur votre Remote Desktop afin d’éviter les problèmes que les imprimantes peuvent générer dans votre infrastructure de Remote Desktop. ### **Comment configurer TSPrint pour pouvoir l’utiliser dans votre Remote Desktop ?** #### **Prérequis ou pré-configuration​** Pour mener à bien ce tutoriel et pouvoir configurer TSPrint dans le Remote Desktop, il sera nécessaire de remplir certaines conditions : * D’une part, \*\*être inscrit \*\*sur la Plateforme Plenit avec une Organisation et **être enregistré** sur celle-ci après avoir [Connexion](https://admin.jotelulu.com/){target="\_blank" rel="noreferrer noopener"}. * D’autre part, avoir [souscrit un Abonnement Remote Desktop](https://jotelulu.com/soporte/tutoriales/alta-entorno-escritorio-remoto){target="\_blank" rel="noreferrer noopener"}. #### **Étape 1. Vérification des imprimantes à mapper** **La première chose à bien avoir claire est quelles imprimantes sont celles que l’on souhaite mapper, qui, en principe, seront celles disponibles sur notre bureau local, avec lequel nous voulons nous authentifier dans le Remote Desktop.** Pour cela, on peut aller dans **Panneau de configuration** puis\*\* sélectionner Matériel et son > Voir les périphériques et imprimantes \*\*(1). ![image](https://jotelulu.com/wp-content/uploads/2022/09/Accedemos-a-ver-los-dispositivos-e-impresoras-1024x546.jpg) Une fois à l’intérieur, nous vérifions les **imprimantes que nous voulons avoir mappées** dans le Remote Desktop grâce à TSPrint (2). ![image](https://jotelulu.com/wp-content/uploads/2022/09/Seleccionamos-la-impresora-o-impresoras-que-nos-interesan-1024x546.jpg) #### **Étape 2. Installation du logiciel TSPrint** Ensuite, il faut **accéder au bureau distant** et, une fois authentifié, il faut ouvrir un **navigateur web** comme par exemple Google Chrome et saisir l’URL suivante, pour accéder aux téléchargements de TSPrint : **REMARQUE :** *Une autre option consiste à écrire "TSPrint" dans le moteur de recherche et à atteindre la même adresse en naviguant sur le web.* Parmi les deux versions affichées, il faut **sélectionner la version serveur**. ![image](https://jotelulu.com/wp-content/uploads/2022/09/Descargamos-TSPrint-1024x497.jpg) Une fois téléchargé, on peut procéder à l’installation. Le processus d’installation, comme nous allons le voir, est assez simple. La première chose à faire est de lancer l’installation, avec un **utilisateur avec autorisations d’administrateur**. Ensuite, **il faut sélectionner la langue d’installation** (4) et, une fois sélectionnée, il faudra cliquer sur Accepter, ce qui lancera l’installation proprement dite. ![image](https://jotelulu.com/wp-content/uploads/2022/09/Seleccionamos-el-idioma-de-instalacion-1024x429.jpg) Dans la fenêtre suivante, s’affiche un \*\*message de bienvenue \*\*sur lequel il suffira simplement de faire **cliquer sur "Suivant"**. ![image](https://jotelulu.com/wp-content/uploads/2022/09/Revisamos-la-ventana-de-bienvenida-1024x434.jpg) L’étape suivante est **d’accepter le contrat de licence utilisateur** (5) que, comme toujours, nous vous invitons à lire avant d’accepter. ![image](https://jotelulu.com/wp-content/uploads/2022/09/Aceptamos-el-acuerdo-de-licencia-1024x437.jpg) À l’étape suivante non plus, il n’y a pas beaucoup de choix, puisqu’il est indiqué que l’on installe le **package serveur Terminal Server**. Et ensuite, il faudra cliquer sur Suivant. ![image](https://jotelulu.com/wp-content/uploads/2022/09/Aceptamos-el-paquete-de-TS-1024x446.jpg) Dans la fenêtre suivante, il faut **sélectionner le chemin d’installation de TSPrint** (6). ![image](https://jotelulu.com/wp-content/uploads/2022/09/Seleccionamos-la-ruta-de-instalacion-1024x438.jpg) Et enfin, un **petit Résumé** des options choisies s’affiche et il faut **cliquer sur "Installer"** (7) ![image](https://jotelulu.com/wp-content/uploads/2022/09/Repasamos-y-hacemos-clic-en-instalar-1024x440.jpg) À ce moment-là, il ne reste plus qu’à attendre pendant que l’installation progresse, ce qui sera reflété dans **la barre de progression**. Le processus sera plus ou moins rapide, selon le serveur, mais de manière générale il sera assez rapide et ne prendra que quelques minutes. ![image](https://jotelulu.com/wp-content/uploads/2022/09/Vemos-el-progreso-de-la-instalacion-1024x439.jpg) À la fin de l’installation, un petit Résumé s’affiche, indiquant qu’elle s’est terminée avec succès et qu’il faudra **cliquer sur "Terminer"** pour que le programme d’installation se ferme et que nous puissions commencer à faire Utilisation de l’application. ![image](https://jotelulu.com/wp-content/uploads/2022/09/Finalizamos-la-instalacion-1024x432.jpg) #### **Étape 3. Configuration de TSPrint** À ce stade, nous avons déjà l’application installée, mais nous devons la configurer pour qu’elle nous donne les meilleurs résultats et, surtout, ne nous cause pas de problèmes. Pour cela, **nous recherchons TSPrint**, en sélectionnant l’ **option serveur** dans le menu Accueil. Il faut commencer par sélectionner le mode selon lequel **les imprimantes seront mappées pour chaque Utilisateur**. L’idéal est que, dans l’option **"Sélectionner l’imprimante par défaut pour tous les utilisateurs"** (8), nous sélectionnions "Sélectionner l’imprimante". Tandis que, d’un autre côté, on peut aller sélectionner les **pilotes utilisés par TSPrinter** (9). ![image](https://jotelulu.com/wp-content/uploads/2022/09/Configuramos-opciones-por-defecto-1024x432.jpg) Le point suivant est assez important, car il évitera bon nombre des problèmes qui se générent dans ce type d’environnements. Il faut accéder à l’onglet "Redirection" et **cocher la case "Utiliser un ID unique par Utilisateur de l’imprimante Nom"** (10), cela évitera que des ID aléatoires soient générés à chaque session et compromettent l’utilisation correcte de l’imprimante. De même, en cochant cette case, une fenêtre contextuelle apparaîtra, indiquant l’option que nous avons cochée : "Le nom de l’imprimante avec un ID unique, au lieu d’un ID de session, peut entraîner des conflits si les utilisateurs sont enregistrés dans plusieurs sessions", ce à quoi il faut **accepter** (11) ![image](https://jotelulu.com/wp-content/uploads/2022/09/Configuramos-identificacion-de-impresoras-1024x443.jpg) Enfin, il faut préciser que la licence gratuite de TSPrint dure 25 jours, il faut donc aller dans le menu Accueil et **rechercher "TSPrint Registration"**. Dans cette petite console qui s’ouvre, on peut voir qu’il est possible d’effectuer plusieurs opérations liées aux licences : * On peut charger un Fichier de licence. * On peut acheter une licence depuis ici, en cliquant sur un bouton. * On peut voir le nombre d’utilisateurs connectés. ![image](https://jotelulu.com/wp-content/uploads/2022/09/Configuramos-opciones-de-licencia-1024x437.jpg) \*\*NOTE : \*\*Ensuite, il est recommandé de quitter la session Remote Desktop et d’y revenir. De cette manière, les imprimantes sont rafraîchies. Avec cela, nous pourrons déjà vérifier que les imprimantes mappées dans le Remote Desktop correspondent à nos imprimantes locales et nous pourrons commencer à les utiliser. \*\*NOTE : \*\*Si vous ne voyez pas les imprimantes, cela peut être dû à un problème de rafraîchissement de la session ; quittez la session Remote Desktop et reconnectez-vous. #### **Conclusions et prochaines étapes :** Chez Plenit, nous savons qu’il y a de nombreuses entreprises qui ont besoin d’utiliser leurs imprimantes locales depuis leurs Remote Desktop. À travers ce tutoriel, nous facilitons la manière de configurer TSPrint, un outil de Remote Desktop qui permet de gérer les imprimantes de façon simple. Nous espérons que ce tutoriel vous a aidé ; si vous avez des doutes ou si de nouvelles questions surgissent, contactez-nous via {target="\_blank" rel="noreferrer noopener"} et parlons-en. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.plenit.com/fr/support/tutorials/windows/tsprint-basic-configuration.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.