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# Accès à l’environnement

Vos utilisateurs accèdent à l’environnement depuis n’importe quel site et appareil. Ici, vous voyez par où ils entrent et comment vous protégez cet accès.

### La porte d’entrée

* **Portail utilisateur** : la voie habituelle. L’Utilisateur se connecte avec ses identifiants et accède à ses applications ou à son bureau, via RemoteApp ou via HTML5 selon son appareil.
* **Connexion RDP directe** : pour accéder depuis le bureau de l’Utilisateur avec un Client RDP, sans passer par le portail.

Le détail de chaque voie se trouve dans [Modes de connexion et autorisations.](/fr/productos/remote-desktop/concepts/connection-modes.md)

### Accès sécurisé

* **2FA** : vous activez l’Authentification à deux facteurs pour chaque Utilisateur, afin que la connexion ne dépende pas uniquement du Mot de passe.
* **VPN** : vous connectez l’environnement de manière privée, avec un VPN d’accès à distance (pour les utilisateurs) et site-to-site (pour relier le Réseau du Client à l’environnement). Cela suit le même modèle de réseaux que Serveurs.
* **Ports et Pare-feu** : vous définissez ce qui reste accessible pour l’accès à l’environnement depuis l’Abonnement Serveurs associé.

> #### 📘 Décidez comment l’environnement est exposé
>
> Combinez le portail, le VPN et les règles de ports selon le degré d’exposition que vous souhaitez pour l’environnement. Plus l’accès est fermé, plus la surface exposée est réduite.

### Impression

L’impression depuis un environnement distant prend en charge plusieurs modes, principalement **Universal Printer**, **TS Print** et **mappage des imprimantes**. Lequel vous pouvez utiliser dépend du mode de connexion de l’Utilisateur (RemoteApp, HTML5 ou connexion directe), il est donc préférable de décider ensemble de l’impression et du mode de connexion.

### Où continuer

* Configurer la 2FA, le VPN, les ports et l’impression [(TS Print, imprimantes locales)](/fr/support/tutorials/windows/tsprint-basic-configuration.md)


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# Agent Instructions
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