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# Personnalisation

La section **Personnalisation** définit la marque sous laquelle le service se présente.&#x20;

Il comporte deux surfaces que vous personnalisez séparément, le **Portail utilisateur** (ce qu'utilise le Client final) et le **Panneau d'administration**, ainsi que la configuration des e-mails.&#x20;

La raison de tout cela se trouve dans [Le Client final et la Marque du Partenaire](https://claude.ai/chat/el-cliente-final-y-la-marca).

### Portail utilisateur et Panneau d'administration

Les deux surfaces se configurent avec les mêmes éléments :

| Élément                       | Qu'est-ce que c'est                                                                                                                                                                                                                        |
| ----------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Nom du portail et description | Le nom et la description du portail.                                                                                                                                                                                                       |
| Identité visuelle             | Image d'arrière-plan (avec Voir la galerie), Logo, Favicon et Couleurs (couleur principale, au format `#hex`).                                                                                                                             |
| Domaine personnalisé          | Un champ URL pour votre adresse et, en dessous, le bloc CNAME avec le tableau HOST · TYPE · VALEUR. Vous devez créer cet enregistrement CNAME pour que la nouvelle URL fonctionne. Un bouton Réinitialiser revient à l'adresse par défaut. |
| Certificat                    | Vous choisissez entre Générer un certificat Let's Encrypt ou Importer mon propre certificat.                                                                                                                                               |

Vous enregistrez chaque bloc avec **Enregistrer** (ou vous l'abandonnez avec **Annuler**).

### E-mail

Définissez comment et sous quel aspect les e-mails sont envoyés au Client final. Vous pouvez cliquer sur **E-mail de test** pour le vérifier.

**Mode d'envoi :**

* Utiliser le modèle d'e-mail défini.
* Envoi depuis un compte e-mail spécifique (via nos serveurs de messagerie). En le choisissant, vous indiquez l'E-mail d'envoi et le nom à afficher.

**Aspect des e-mails envoyés :**

* Utiliser le modèle d'e-mail défini.
* Personnalisé : vous définissez le Nom de l'Organisation, le Logo, les Couleurs (Principale) et la signature e-mail.

> #### ❗️ **Activez SPF et DKIM**&#x20;
>
> Pour que les e-mails arrivent correctement avec votre propre compte, il faut activer SPF et DKIM.&#x20;
>
> Une fois le formulaire rempli et envoyé, vous recevrez les instructions pour le faire.

### Étapes suivantes

* Comprenez le modèle de marque dans [Le Client final et la Marque du Partenaire.](/fr/platform/organizations/concepts/end-client-and-brand.md)
* Faites-le étape par étape dans[ Comment personnaliser le Portail utilisateur et le Panneau d'administration.](/fr/platform/organizations/how-to/how-to-customize-the-user-portal-and-admin-panel.md)


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# Agent Instructions
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GET https://docs.plenit.com/fr/platform/organizations/detalles/customization.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
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