Comment consulter et exporter vos Événements

Consultez le journal des événements de votre compte, limitez-le avec des filtres et exportez-le lorsque vous en avez besoin.

Consultez le registre des événements pour savoir ce qui s’est passé dans votre Compte et dans vos abonnements : accès, créations de compte ou erreurs.

C’est un registre unique, mais vous pouvez le consulter depuis trois endroits, selon la portée dont vous avez besoin, et l’exporter quand vous voulez.

📘 Qu’allez-vous obtenir ?

Repérer les événements qui vous intéressent depuis l’endroit qui vous convient le mieux et, si besoin, les télécharger pour les conserver ou les consulter hors de la plateforme.

Avant de commencer

Vous devez être connecté. Le registre est le même dans les trois endroits ; ce qui change, c’est la portée et le niveau de détail :

• Mon profil > Événements — votre activité personnelle, en vue récapitulative.
• Accueil > Événements — toute votre activité, agrégée entre vos organisations, en vue détaillée.
• Organisation > Événements — l’activité d’une seule organisation, en vue détaillée.

Depuis Mon profil

Ouvrez le menu utilisateur (en bas à gauche), allez dans Mon profil et ouvrez l’onglet Événements.

C’est la vue récapitulative de votre activité, avec trois colonnes : Zone, Message (avec une icône d’état, verte si c’était correct et rouge en cas d’erreur) et Créé.

Vous pouvez trier par n’importe laquelle d’entre elles et affiner avec Filtres.

Mon profil > Événements, vue récapitulative de votre activité

Depuis Accueil

Dans Accueil > Événements vous voyez l’activité agrégée de toutes vos organisations, en vue détaillée.

Les colonnes sont Événement, IP, Utilisateur, Organisation, Abonnement et Créé, toutes triables. En haut, vous avez Filtres et Exporter.

Accueil > Événements, vue détaillée de toutes vos organisations

Depuis une organisation

Avec une organisation sélectionnée, allez dans Organisation > Événements.

Vous voyez uniquement l’activité de cette organisation, également en vue détaillée, avec les colonnes Événement, IP, Utilisateur, Abonnement et Créé.

Comme vous êtes déjà positionné dans une organisation, la colonne Organisation n’apparaît pas ici. Vous avez aussi Filtres et Exporter.

Organisation > Événements, vue détaillée d’une seule organisation

Voir le détail d’un événement

Dans les vues détaillées, cliquez sur n’importe quelle ligne pour ouvrir sa fiche Données de l’événement, avec toutes ses informations : Niveau, Type, IP, Pays, Message, Agent utilisateur et Date.

Cliquez sur Fermer pour revenir à la liste.

Fiche Données de l’événement

Affinez avec des filtres

Cliquez sur Filtres pour réduire la liste à ce que vous cherchez.

Dans les vues détaillées, vous pouvez filtrer par Niveau, Type, Portée, Utilisateur, Organisation et État de session.

Combinez-les pour trouver un événement précis.

Filtres du registre des événements

Exportez le registre

Dans les vues détaillées (Accueil ou Organisation), cliquez sur Exporter, en haut à droite, pour télécharger les événements.

🚧 Format d’exportation

Lorsque vous consultez ce guide, vérifiez dans le panneau le format du fichier généré par Exporter.

Conclusion

Le registre des événements vous donne une traçabilité de ce qui se passe dans votre Compte et vos Abonnements. Vous avez trois portes d’entrée selon ce que vous cherchez : votre activité dans Mon profil, la vue globale dans Accueil et celle d’une entreprise précise dans son Organisation. Consultez-le lorsque vous devez vérifier un accès ou une action, et exportez-le si vous voulez le conserver à part.

Étapes suivantes

• Passez en revue ce que signifient chaque colonne et chaque état dans Événements.
• Revenez à la vue d’ensemble du panneau dans Le panneau.