> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.plenit.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.plenit.com/docs-pt/referencia/cliente-sdk/eula/eula-es.md).

# CONTRATO DE LICENÇA DE UTILIZADOR FINAL (EULA)

**Jotelulu SDK para Python\*\*\*\*Versão:** 1.0 (20 de agosto de 2025)

**IMPORTANTE**: LEIA ATENTAMENTE ESTE ACORDO ANTES DE DESCARREGAR, INSTALAR, COPIAR OU UTILIZAR O SOFTWARE. AO INSTALAR, COPIAR OU UTILIZAR O SOFTWARE, VOCÊ ACEITA FICAR VINCULADO AOS TERMOS DESTE EULA. SE NÃO ACEITAR OS TERMOS, NÃO INSTALE NEM UTILIZE O SOFTWARE.

***

## 1. Definições

1.1 **“Jotelulu”**: JOTELULU, S.L., com sede social em Madrid (Espanha), e o NIF correspondente.

1.2 **“Cliente”** ou **“Você”**: a pessoa coletiva ou singular (atuando como profissional) que descarrega, instala ou utiliza o Software, e que mantém uma relação contratual vigente com a Jotelulu para o acesso à sua plataforma e serviços cloud.

1.3 **“Software”** ou **“SDK”**: o kit de desenvolvimento de software **Jotelulu SDK para Python**, incluindo o código-fonte e/ou executável, bibliotecas, módulos, scripts, exemplos, documentação técnica e material relacionado fornecido pela Jotelulu, bem como qualquer atualização, correção, versão maior ou menor que a Jotelulu lhe forneça.

1.4 **“Serviços da Jotelulu”**: os serviços cloud, APIs, produtos e funcionalidades fornecidos pela Jotelulu aos quais o Cliente acede ao abrigo de um contrato independente (p. ex., Termos do Serviço, encomenda ou contrato-quadro) (o **“Contrato de Serviços”**).

1.5 **“Credenciais”**: tokens, chaves API, certificados, credenciais de conta ou qualquer mecanismo de autenticação/ativação emitido pela Jotelulu para permitir o acesso ao Software ou aos Serviços da Jotelulu.

1.6 **“Informação Confidencial”**: toda a informação não pública da Jotelulu, incluindo o Software, documentação, especificações técnicas, credenciais, planos de produto, preços e know-how, divulgada direta ou indiretamente.

1.7 **“Terceiros”**: qualquer pessoa singular ou coletiva distinta do Cliente e da Jotelulu.

***

## 2. Natureza do Software e âmbito

2.1 O Software é propriedade exclusiva da Jotelulu e é licenciado, **não** é vendido. O Software é fornecido para facilitar a integração do Cliente com os Serviços da Jotelulu.

2.2 O Software **não** não está sujeito a nenhuma licença de código aberto (OSI) nem “source-available”. A sua utilização é estritamente regulada por este EULA.

2.3 O Software pode conter componentes de terceiros licenciados pelos respetivos titulares. A Jotelulu incluirá um ficheiro **THIRD\_PARTY\_NOTICES** quando aplicável. A utilização de tais componentes reger-se-á pelas respetivas licenças na medida estritamente necessária.

***

## 3. Concessão de licença

3.1 **Licença limitada**. Sujeito ao cumprimento do EULA e à vigência do Contrato de Serviços, a Jotelulu concede ao Cliente uma licença **limitada, não exclusiva, intransmissível, não sublicenciável e revogável** para **instalar e utilizar** o Software **exclusivamente** para: (a) desenvolver integrações internas do Cliente com os Serviços da Jotelulu; e (b) operar essas integrações dentro da organização do Cliente, durante o prazo em que o Cliente mantiver ativa a sua relação contratual com a Jotelulu.

3.2 **Ambiente autorizado**. A licença limita-se aos ambientes, contas, domínios e/ou projetos associados ao Cliente e validados mediante Credenciais. Qualquer utilização fora desses ambientes é proibida.

3.3 **Cópias de segurança**. O Cliente poderá realizar o número mínimo de cópias necessárias para cópia de segurança/contingência, mantendo intactos todos os avisos de propriedade intelectual e confidencialidade.

3.4 **Ausência de cessão**. Este EULA não transfere qualquer titularidade sobre o Software nem sobre os direitos de propriedade intelectual da Jotelulu.

***

## 4. Restrições

O Cliente **não** não poderá, nem permitirá que terceiros:

(a) copiem, publiquem, disponibilizem ao público, distribuam, vendam, revendam, cedam, sublicenciem, aluguem, arrendem ou emprestem o Software, no todo ou em parte;(b) modifiquem, adaptem, traduzam, criem obras derivadas, integrem ou combinem o Software com outro software, salvo o estritamente necessário para a sua utilização conforme este EULA; (c) efetuem engenharia reversa, descompilem, desmontem ou tentem derivar o código-fonte quando o Software seja distribuído em formato executável, salvo nos casos em que a lei aplicável o permita imperativamente e, nesse caso, apenas após pedido prévio por escrito à Jotelulu e com as limitações legalmente exigíveis; (d) contornem, desativem ou interfiram com medidas técnicas de proteção, mecanismos de verificação de licença, controlo de utilização ou autenticação; (e) utilizem o Software para desenvolver, treinar ou melhorar produtos ou serviços que concorram direta ou indiretamente com os Serviços da Jotelulu (incluindo benchmarking público sem consentimento prévio por escrito); (f) utilizem o Software para fins ilícitos, prejudiciais, de alto risco ou em violação da regulamentação (incluindo regulamentação de exportação e sanções); (g) usem Credenciais de terceiros, partilhem as suas Credenciais com terceiros ou permitam acesso não autorizado.

***

## 5. Ativação, verificação e auditoria razoável

5.1 **Ativação e validação**. O Software pode exigir Credenciais, ativação por token ou validação periódica (p. ex., verificação de JWT ou de conta) contra endpoints da Jotelulu. Se a validação falhar ou o Contrato de Serviços expirar, o Software poderá ser desativado automaticamente.

5.2 **Registos**. O Cliente manterá registos razoáveis da utilização do Software (p. ex., instalações, ambientes). A pedido razoável da Jotelulu, o Cliente fornecerá evidências de conformidade.

5.3 **Auditoria**. Com pré-aviso razoável e sem interferir indevidamente na atividade do Cliente, a Jotelulu poderá auditar o cumprimento do EULA. Em caso de incumprimento material, o Cliente suportará os custos razoáveis de auditoria e corrigirá de imediato o incumprimento.

***

## 6. Confidencialidade e segurança

6.1 O Software e a documentação constituem Informação Confidencial. O Cliente compromete-se a protegê-la com um grau de diligência pelo menos equivalente ao aplicado à sua própria informação confidencial (e nunca inferior a um padrão razoável).

6.2 O Cliente não revelará Informação Confidencial a terceiros, salvo a empregados ou subcontratados que precisem de a conhecer para a utilização autorizada e que estejam sujeitos a obrigações de confidencialidade equivalentes.

6.3 O Cliente implementará medidas técnicas e organizacionais razoáveis para impedir acessos ou utilizações não autorizados do Software e das Credenciais.

***

## 7. Direitos de propriedade intelectual

7.1 A Jotelulu e/ou os seus licenciadores conservam todos os direitos, títulos e interesses sobre o Software e qualquer melhoria, atualização ou derivado criado pela Jotelulu. Não é concedido qualquer direito por implicação ou “estoppel”.

7.2 O Cliente concede à Jotelulu uma licença mundial, gratuita, não exclusiva e sublicenciável para utilizar qualquer **feedback** (comentários, ideias, sugestões) relativo ao Software, sem obrigação de atribuição nem compensação.

***

## 8. Cumprimento legal, exportação e anticorrupção

8.1 O Cliente cumprirá toda a regulamentação aplicável, incluindo leis de controlo de exportações e sanções (UE, EUA e outras), e não disponibilizará o Software, direta ou indiretamente, em países/utilizadores sujeitos a sanção ou para utilizações proibidas.

8.2 O Cliente cumprirá a regulamentação anticorrupção aplicável (p. ex., FCPA, UK Bribery Act e regulamentação espanhola), e abster-se-á de oferecer/aceitar subornos, pagamentos de facilitação ou outras condutas impróprias.

***

## 9. Privacidade e dados

9.1 O Software **não está concebido para armazenar dados pessoais** por si só. Na medida em que o Cliente o utilize para tratar dados pessoais através dos Serviços da Jotelulu, esse tratamento reger-se-á exclusivamente pelo Contrato de Serviços e, se aplicável, pelo acordo de subcontratação do tratamento correspondente.

9.2 Salvo o disposto no Contrato de Serviços, a Jotelulu **não atua** como subcontratante nem responsável pelo tratamento dos dados que o Cliente processe mediante a utilização do Software em sistemas próprios do Cliente.

***

## 10. Suporte, atualizações e alterações

10.1 Salvo acordo expresso por escrito, este EULA **não** não inclui serviços de suporte, consultoria nem garantias de atualização. Qualquer suporte reger-se-á por acordos específicos.

10.2 A Jotelulu poderá fornecer atualizações, correções ou novas versões do Software. A utilização de novas versões pode exigir a aceitação de termos atualizados.

10.3 A Jotelulu poderá **modificar** ou **retirar** funcionalidades do Software a qualquer momento por razões técnicas, legais ou de segurança.

***

## 11. Exclusão de garantias

O SOFTWARE É FORNECIDO “**TAL COMO ESTÁ**” E “**CONSOANTE A DISPONIBILIDADE**”, SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, A TÍTULO EXEMPLIFICATIVO, GARANTIAS DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UM FIM ESPECÍFICO, QUALIDADE SATISFATÓRIA, EXATIDÃO, FRUIÇÃO PACÍFICA, NÃO INFRACÇÃO OU QUE O SOFTWARE ESTEJA LIVRE DE ERROS OU SEJA SEGURO OU ININTERRUPTO. O CLIENTE ASSUME TODO O RISCO RESULTANTE DA UTILIZAÇÃO DO SOFTWARE. NA MEDIDA EM QUE A LEI APLICÁVEL NÃO PERMITA A EXCLUSÃO DE GARANTIAS IMPLÍCITAS, ESSAS GARANTIAS FICARÃO LIMITADAS AO MÍNIMO PERMITIDO.

***

## 12. Responsabilidade; isenção por utilização indevida; limitação e teto

12.1 **Isenção por utilização indevida**. O Cliente é exclusivamente responsável pela utilização e integração do Software nos seus sistemas e por terceiros a quem permita acesso. O Cliente **isenta** e **manterá indene** a Jotelulu perante qualquer reclamação, dano, prejuízo, sanção ou custo (incluindo custas e honorários razoáveis de advogados) decorrente de (a) utilização incorreta, negligente, ilícita ou não autorizada do Software; (b) integração, configuração ou combinação do Software com sistemas, código ou dados do Cliente ou de terceiros; ou (c) incumprimento do EULA ou da regulamentação aplicável por parte do Cliente.

12.2 **Indemnização do Cliente**. O Cliente indemnizará a Jotelulu perante reclamações de terceiros que resultem dos casos previstos no número 12.1.

12.3 **Limitação de responsabilidade**. Em caso algum a Jotelulu será responsável por **danos indiretos, incidentais, especiais, exemplares ou consequenciais** (incluindo perda de lucros, perda de dados, interrupção de negócio, lucro cessante, perda de reputação ou custos de substituição), mesmo que tenha sido advertida da sua possibilidade.

12.4 **Teto**. A responsabilidade total agregada da Jotelulu decorrente ou relacionada com o Software e este EULA não excederá, em conjunto, o maior de: (a) **os montantes efetivamente pagos** pelo Cliente à Jotelulu pela utilização do Software **durante os doze (12) meses** anteriores ao facto que deu origem à responsabilidade; ou (b) **1.000 EUR**. Estas limitações não se aplicarão na medida em que a lei aplicável proíba tal limitação.

***

## 13. Infracção de terceiros

13.1 Se um terceiro apresentar uma reclamação alegando que o Software, na forma fornecida pela Jotelulu e utilizado em conformidade com este EULA, infringe direitos de propriedade intelectual desse terceiro, a Jotelulu, a seu critério e por sua conta, poderá: (i) modificar ou substituir o Software para evitar a infração; (ii) obter uma licença para a utilização continuada; ou (iii) terminar a licença relativamente ao Software afetado e reembolsar o Cliente da parte proporcional de qualquer montante pré-pago pelo Software não usufruído. Este número será a **única** obrigação da Jotelulu relativamente a essas reclamações.

13.2 A obrigação acima **não** aplicar-se-á a reclamações decorrentes de: (a) utilização do Software em combinação com produtos, serviços ou dados não fornecidos pela Jotelulu; (b) modificações não autorizadas; (c) incumprimento do EULA; ou (d) especificações ou instruções fornecidas pelo Cliente.

***

## 14. Rescisão

14.1 Este EULA permanecerá em vigor enquanto o Cliente mantiver uma relação contratual ativa com a Jotelulu relativamente aos Serviços da Jotelulu, salvo se for rescindido antes nos termos deste número.

14.2 A Jotelulu poderá **suspender** ou **terminar** de imediato a licença se o Cliente incumprir materialmente este EULA, incluindo falta de pagamento de montantes devidos ao abrigo do Contrato de Serviços ou utilização não autorizada do Software.

14.3 Efeitos. Após a rescisão, o Cliente cessará toda a utilização do Software e **desinstalará e destruirá** todas as cópias na sua posse ou controlo, e certificará por escrito esse facto se a Jotelulu o solicitar. As secções 4, 5.2–5.3, 6–9, 11–13, 14.3, 15–21 subsistirão à rescisão.

***

## 15. Alterações de licença e versões futuras

15.1 A Jotelulu poderá publicar novas versões do Software sob termos diferentes. As alterações **não** não afetarão retroativamente versões previamente fornecidas, mas a utilização de **novas versões** estará sujeita aos **termos em vigor** no momento da sua entrega.

***

## 16. Cessão

16.1 O Cliente **não** não poderá ceder total ou parcialmente este EULA nem os direitos/licenças aqui concedidos sem o consentimento prévio e por escrito da Jotelulu. Qualquer cessão em violação do disposto acima será nula.

16.2 A Jotelulu poderá ceder este EULA (ou quaisquer direitos/obrigações) a uma filial, sucessora ou adquirente do seu negócio mediante notificação ao Cliente.

***

## 17. Publicidade e benchmarking

17.1 O Cliente não fará anúncios públicos, comunicados de imprensa ou publicações de benchmarking comparativo relativamente ao Software sem o consentimento prévio por escrito da Jotelulu, salvo o permitido pela lei aplicável.

***

## 18. Força maior

18.1 Nenhuma das partes será responsável por atrasos ou incumprimentos devidos a causas fora do seu controlo razoável (p. ex., desastres naturais, conflitos laborais, falhas de fornecedores de serviços essenciais, ciberataques, pandemia, atos governamentais).

***

## 19. Notificações

19.1 As notificações à Jotelulu serão dirigidas ao domicílio e correio eletrónico designados pela Jotelulu no seu site ou Contrato de Serviços. As notificações ao Cliente poderão ser feitas à atenção do seu representante ou para o endereço de contacto da conta do Cliente.

***

## 20. Lei aplicável e jurisdição

20.1 Este EULA reger-se-á pela **lei espanhola**.20.2 As partes submetem-se, com renúncia expressa a qualquer outro foro, à **jurisdição exclusiva dos Julgados e Tribunais de Madrid capital** para qualquer litígio decorrente deste EULA, salvo norma imperativa em contrário.

***

## 21. Miscelânea

21.1 **Relação entre as partes**. As partes atuam como contratantes independentes; este EULA não cria agência, franquia, joint venture nem relação laboral.

21.2 **Integridade do acordo**. Este EULA, juntamente com o Contrato de Serviços e quaisquer anexos expressos, constitui o acordo integral relativo ao Software e substitui acordos prévios sobre o mesmo objeto.

21.3 **Divisibilidade**. Se alguma disposição for inválida ou inexequível, será interpretada de forma a refletir a intenção original na máxima medida permitida; as restantes continuarão plenamente em vigor.

21.4 **Renúncia**. A falta ou atraso no exercício de um direito não implicará renúncia. Uma renúncia só será válida se constar por escrito e assinada pela parte correspondente.

21.5 **Alterações**. Qualquer alteração ao EULA deverá constar por escrito e ser assinada por um representante autorizado da Jotelulu, salvo o previsto na Secção 15.

21.6 **Idioma**. A Jotelulu poderá disponibilizar traduções do EULA. Em caso de discrepância, **prevalecerá a versão em espanhol** quando o Cliente estiver domiciliado em Espanha ou for escolhida jurisdição em Espanha; noutros casos, poderá acordar-se que prevaleça a versão em inglês.

21.7 **Aceitação**. A instalação, cópia ou utilização do Software por parte do Cliente constitui aceitação plena do EULA.

***

## 22. Contacto

Para qualquer questão relacionada com este EULA ou para solicitar permissões adicionais, contacte com [**engenieria@jotelulu.com**](mailto:ingenieria@jotelulu.com) ou com o seu representante de conta.

***

### Anexo A – Avisos de terceiros (se aplicável)

Serão incluídas aqui ou no ficheiro **THIRD\_PARTY\_NOTICES** as licenças e avisos dos componentes de terceiros incorporados, se aplicável.

***

**FIM DO DOCUMENTO**


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.plenit.com/docs-pt/referencia/cliente-sdk/eula/eula-es.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.