> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.plenit.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.plenit.com/docs-pt/productos/remote-desktop/how-to/how-to-manage-local-printers.md). # Como gerir as tuas impressoras com o ambiente de Desktop Remoto O ambiente deteta as impressoras locais de cada Utilizador e mapeia-as automaticamente. A partir da secção **Printers** da Subscrição revês o estado do serviço de impressão, reinicias-o se necessário e defines como o Universal Printer se comporta ao imprimir. Este guia percorre esses pontos. > #### 👍 O que consegues > > O serviço de impressão sob controlo: o estado à vista, a opção de o reiniciar e o comportamento do Universal Printer definido para os teus Utilizadores. ### Antes de começar * Aceder ao Painel de administração em [admin.plenit.com](https://admin.plenit.com) com permissões sobre o ambiente. * Ter uma Subscrição de Desktop Remoto ativa. Se ainda não a tens, configura-a com o [Início Rápido de Desktop Remoto.](/docs-pt/productos/servers/quickstart.md) ### Passo 1. Abre a secção Printers Em [admin.plenit.com](https://admin.plenit.com), vai para **Serviços na cloud → Desktop Remoto** e entra na Subscrição do ambiente. Abre o separador **Printers**. {/\* 📸 CAPTURA 1 · separador Printers da Subscrição \*/} ![Secção Printers da Subscrição de Desktop Remoto](https://REEMPLAZA-URL/escritorio-remoto-impresoras-01.png) ### Passo 2. Revê o estado do serviço de impressão O estado do serviço é mostrado com um indicador de cor: * **Iniciado**: o serviço está disponível. * **A recuperar o estado do serviço**: o sistema ainda o está a verificar. Costuma ser temporário. * **Parado**: o serviço não está disponível. Se o estado aparecer como **Parado**, ou se mantiver em **A recuperar o estado do serviço** mais de 20 segundos, clica em **Reiniciar**. {/\* 📸 CAPTURA 2 · indicador de estado do serviço e botão Reiniciar \*/} ![Estado do serviço de impressão e botão Reiniciar](https://REEMPLAZA-URL/escritorio-remoto-impresoras-02.png) ### Passo 3. Configura o Universal Printer O mapeamento direto de impressoras locais vem **desativado por predefinição**. A opção recomendada é gerir a impressão a partir do separador **Universal Printer**. > #### 📘 Por que Universal Printer > > O Universal Printer imprime com um controlador universal, sem ter de instalar o driver de cada impressora no servidor. > > Por isso é a via recomendada face ao mapeamento direto, sobretudo se o parque de impressoras for variado. As modalidades de impressão e quando convém cada uma estão em [Impressão.](/docs-pt/productos/remote-desktop/details/printing.md) A partir do separador Universal Printer podes: * Definir o seu **comportamento predefinido** ao imprimir: * Mostrar a caixa de diálogo com as impressoras locais do Utilizador, para que escolha. * Imprimir diretamente com a impressora predefinida do Utilizador. * **Gerir a fila de impressão** quando um documento bloqueia o funcionamento do Universal Printer. {/\* 📸 CAPTURA 3 · Universal Printer · comportamento predefinido e fila de impressão \*/} ![Comportamento do Universal Printer e fila de impressão](https://REEMPLAZA-URL/escritorio-remoto-impresoras-03.png) > #### 🚧 Se a impressão encravar > > Quando um documento deixa a fila bloqueada e o Universal Printer deixa de responder, desbloqueia-a a partir da gestão da fila. > > É a primeira coisa a verificar antes de dar o serviço de impressão como indisponível. ### Conclusão A secção Printers dá-te o controlo do serviço de impressão sem entrares no servidor: vês o seu estado, reinicias o serviço se parar, e defines como o Universal Printer se comporta, que é a via recomendada porque evita instalar drivers de cada impressora. Dois reflexos úteis para o dia a dia: reiniciar o serviço se o estado se mantiver parado ou bloqueado mais de 20 segundos, e desbloquear a fila quando um documento bloqueia a impressão. ### Próximos passos * Revê como cada Utilizador se liga em [Modos de ligação.](/docs-pt/productos/remote-desktop/details/connection-modes-compatibility.md) * Administra o resto do ambiente a partir de [Como administrar o teu ambiente de Desktop Remoto.](/docs-pt/productos/remote-desktop/how-to/how-to-administer-your-remote-desktop.md) --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.plenit.com/docs-pt/productos/remote-desktop/how-to/how-to-manage-local-printers.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.