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# Como realizar uma carga massiva de utilizadores em Desktop Remoto
Quando tens de registar várias contas ao mesmo tempo, a carga em massa poupa-te o trabalho de as criares uma a uma: preparas um ficheiro CSV com os utilizadores, importas-no e completas depois a sua atribuição e configuração no ambiente.
> #### 👍 O que consegues
>
> Vários utilizadores registados no ambiente de Desktop Remoto a partir de um único CSV, prontos para atribuir com o assistente de gestão.
### Antes de começar
* Aceder ao Painel de administração em [admin.plenit.com](https://admin.plenit.com) com permissões sobre o ambiente.
* Ter uma Subscrição de Desktop Remoto ativa. Se ainda não a tens, configura-a com o [Início Rápido de Desktop Remoto.](/docs-pt/productos/remote-desktop/quickstart.md)
Em [admin.plenit.com](https://admin.plenit.com), vai para **Serviços na cloud → Desktop Remoto** e entra na Subscrição do ambiente. Na secção **Utilizadores**, no canto superior direito, carrega em **Importar utilizadores**.
{/\* 📸 CAPTURA 1 · secção Utilizadores · realçar o botão Importar utilizadores \*/}
> #### 📘 Também a partir da organização
>
> Podes chegar à mesma Subscrição a partir da organização, em **Subscrições**. Usa o caminho que te for mais cómodo; o resto do processo é idêntico.
Para registar um único utilizador ou modificar um existente, não precisas da carga em massa: fazes isso a partir da gestão manual de utilizadores.
### Passo 2. Descarrega e preenche o modelo CSV
Na janela de **Importar utilizadores**, carrega em **Descarregar este ficheiro** para descarregar o modelo `bulk_import_users.csv`. A janela não se fecha ao descarregar, por isso podes deixá-la aberta enquanto preparas o ficheiro (só se fecha se clicares fora dela).
{/\* 📸 CAPTURA 2 · janela Importar utilizadores · realçar Descarregar este ficheiro \*/}
#### 2.1 Os campos do ficheiro
Trata o ficheiro como um **CSV separado por vírgulas**. Cada linha é um novo utilizador, com estes campos:
* **Name**: nome do utilizador.
* **LastName**: apelido do utilizador.
* **Email**: correio eletrónico do utilizador.
* **2FA**: se a Autenticação em dois passos estará ativada. Opcional.
* **Position**: cargo. Opcional.
* **Phone**: telefone. Opcional.
#### 2.2 Como se escreve cada linha
Para um utilizador `David Hasselhoff`, com e-mail `dhasselhoff@plenit.com`, 2FA ativado, cargo `Marketing` e telefone `888888888`, a linha é:
```
David,Hasselhoff,dhasselhoff@plenit.com,True,Marketing,888888888
```
> #### 🚧 Mantém as vírgulas dos campos vazios
>
> Se deixares um campo opcional vazio, conserva a vírgula para que o CSV mantenha a estrutura. Por exemplo, com apenas os dados obrigatórios e o telefone, a linha fica assim: `David,Hasselhoff,dhasselhoff@plenit.com,,,888888888`.
### Passo 3. Carrega o ficheiro e importa-o
De volta na janela **Importar utilizadores**, carrega em **Carregar ficheiros**, seleciona o teu CSV e abre-o. Se o formato estiver correto, verás um indicador verde junto ao nome do ficheiro; se houver algum problema, será mostrado a vermelho. Com o verde, carrega em **Importar utilizadores**.
{/\* 📸 CAPTURA 3 · validação do CSV a verde · realçar Importar utilizadores \*/}
Ao terminar, a plataforma oferece dois caminhos:
* **Adicionar à Subscrição**: adiciona os utilizadores à Subscrição nesse mesmo momento.
* **Agora não**: adia a atribuição para a fazeres depois.
Se escolheres **Adicionar à Subscrição**, saltas diretamente para a configuração do servidor e dos utilizadores (Passo 5). Se escolheres **Agora não**, segues pelo Passo 4 para os atribuíres quando quiseres.
{/\* 📸 CAPTURA 4 · escolha entre Adicionar à Subscrição / Agora não \*/}
### Passo 4. Abre o assistente de atribuição
Se escolheste **Agora não**, voltas a **Utilizadores**Gestão de utilizadores **Gerir utilizadores** para abrir o assistente **Gestão de utilizadores**.
Seleciona o **servidor** sobre o qual vais atribuir os utilizadores e carrega em **Seguinte**. Depois, assinala os **utilizadores** aos quais aplicarás a mesma configuração e carrega em **Seguinte**Novo utilizador **Novo utilizador**.
{/\* 📸 CAPTURA 5 · Gestão de utilizadores · seleção de servidor e utilizadores \*/}
> #### 📘 Mesma configuração por servidor
>
> O assistente aplica a mesma configuração ao grupo de utilizadores que selecionares. Se precisares de os configurar em vários servidores, repete o processo em cada um.
>
> Para vincular utilizadores a um domínio existente, segue [Como associar um utilizador de Desktop Remoto a um utilizador de domínio.](/docs-pt/productos/remote-desktop/how-to/how-to-associate-an-rd-user-with-a-domain-user.md)
### Passo 5. Define acesso, tipo de utilizador e segurança
Configura como os utilizadores selecionados acederão ao ambiente:
* **Aplicação remota**: o utilizador vê apenas os lançadores das aplicações.
* **Ambiente de trabalho virtual**: o utilizador acede a um ambiente de trabalho completo.
Escolhe depois o tipo de utilizador, **Utilizador** (standard) ou **Administrador** (com permissões de administrador). Em **Tipo de utilizador** defines se pertence a um domínio ou se é um utilizador local; se não assinalares a opção de domínio, o utilizador é criado localmente e é eliminado se o servidor ao qual está associado for eliminado. Em **Segurança** podes ativar a **Autenticação em dois passos**. Quando termines, carrega em **Seguinte**.
{/\* 📸 CAPTURA 6 · opções de acesso, tipo de utilizador e segurança \*/}
### Passo 6. Atribui aplicações e confirma
Seleciona as aplicações que ficarão disponíveis para os utilizadores escolhidos clicando em cada uma, e carrega em **Guardar**. No ecrã **Resumo**, revê todas as alterações e, quando estiverem corretas, carrega em **Confirmar alterações**.
{/\* 📸 CAPTURA 7 · atribuição de aplicações e Resumo com Confirmar alterações \*/}
Se tudo correu bem, os novos utilizadores aparecem registados na Subscrição de Desktop Remoto.
### Conclusão
A carga em massa resolve o registo de muitas contas em duas fases: primeiro importas o CSV com os dados de cada utilizador e depois atribuis e configuras com o assistente.
O ponto a que o processo dá mais atenção é o ficheiro: respeita as vírgulas dos campos vazios e confirma que a validação aparece a verde antes de importares.
A partir daí, o assistente permite-te aplicar acesso, permissões, segurança e aplicações ao grupo de uma só vez. Para registos individuais ou para vincular utilizadores a um domínio, continua com a gestão manual de utilizadores.
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