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# Como Realizar uma Carga Massiva de Utilizadores em Desktop Remoto

Importa vários utilizadores de uma vez com um ficheiro CSV e atribui-os depois ao ambiente com o assistente de gestão.

Quando tens de registar várias contas de uma vez, a carga em massa poupa-te de as criares uma a uma: preparas um ficheiro CSV com os utilizadores, importas-no e completas depois a respetiva atribuição e configuração no ambiente.

> #### 👍 O que obténs
>
> Vários utilizadores registados no ambiente de Desktop Remoto a partir de um único CSV, prontos para atribuir com o assistente de gestão.

### Antes de começar

* Aceder ao Painel de administração em [admin.plenit.com](https://admin.plenit.com) com permissões sobre o ambiente.
* Ter uma Subscrição de Desktop Remoto ativa. Se ainda não a tens, configura-a com o [Início Rápido de Desktop Remoto.](/docs-pt/productos/remote-desktop/quickstart.md)

Em [admin.plenit.com](https://admin.plenit.com), vai a **Serviços Cloud → Desktop Remoto** e entra na Subscrição do ambiente. Na secção **Utilizadores**, no canto superior direito, carrega em **Importar utilizadores**.

<figure><img src="https://1427657614-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FxksPMyYRDCe4qKkhbpcY%2Fuploads%2FQGz5g5PHK8aCqJFqLBO5%2FCAPTURA%201%20%C2%B7%20secci%C3%B3n%20Users%20%C2%B7%20resaltar%20el%20bot%C3%B3n%20Import%20Users.jpg?alt=media&amp;token=7333f820-f4a4-4f49-964b-00d3a009da9a" alt="Botón Import Users en la sección Users"><figcaption><p>Botão Importar utilizadores na secção Utilizadores</p></figcaption></figure>

> #### 📘 Também a partir da Organização
>
> Podes chegar à mesma Subscrição a partir da Organização, em **Subscrições**. Usa o caminho que te for mais cómodo; o resto do processo é idêntico.

Para registar um único utilizador ou modificar um existente, não precisas da carga em massa: fazes isso a partir da gestão manual de utilizadores.

### Passo 2. Descarrega e preenche o modelo CSV

Na janela de **Importar utilizadores**, carrega em **Transferir este ficheiro** para descarregar o modelo `bulk_import_users.csv`. A janela não se fecha ao descarregar, por isso podes deixá-la aberta enquanto preparas o ficheiro (só se fecha se clicares fora dela).

<figure><img src="https://1427657614-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FxksPMyYRDCe4qKkhbpcY%2Fuploads%2FO4Qkh5q85dlxfLglYpOI%2FCAPTURA%202%20%C2%B7%20ventana%20Import%20Users%20%C2%B7%20resaltar%20Download%20this%20file.jpg?alt=media&amp;token=2afb8619-5cd0-4824-bbc5-248452973bc3" alt="Descarga de la plantilla CSV"><figcaption><p>Descarregamento do modelo CSV</p></figcaption></figure>

#### 2.1 Os campos do ficheiro

Trata o ficheiro como um **CSV separado por vírgulas**. Cada linha é um novo utilizador, com estes campos:

* **Nome**: nome do utilizador.
* **Apelido**: apelido do utilizador.
* **Email**: correio eletrónico do utilizador.
* **2FA**: se terá a autenticação em dois passos ativada. Opcional.
* **Cargo**: cargo. Opcional.
* **Telefone**: telefone. Opcional.

#### 2.2 Como se escreve cada linha

Para um utilizador `David Hasselhoff`, com o email `dhasselhoff@plenit.com`, 2FA ativado, cargo `Marketing` e telefone `888888888`, a linha é:

```
David,Hasselhoff,dhasselhoff@plenit.com,True,Marketing,888888888
```

> #### 🚧 Mantém as vírgulas dos campos vazios
>
> Se deixares um campo opcional vazio, conserva a respetiva vírgula para que o CSV mantenha a estrutura. Por exemplo, com apenas os dados obrigatórios e o telefone, a linha fica assim: `David,Hasselhoff,dhasselhoff@plenit.com,,,888888888`.

### Passo 3. Envia o ficheiro e importa-o

De volta na janela **Importar utilizadores**, carrega em **Carregar ficheiros**, seleciona o teu CSV e abre-o. Se o formato estiver correto, verás um indicador a verde junto ao nome do ficheiro; se houver algum problema, será mostrado a vermelho. Com o verde, carrega em **Importar utilizadores**.

<figure><img src="https://1427657614-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FxksPMyYRDCe4qKkhbpcY%2Fuploads%2FhCauoyFhqdz4LxKfID5R%2FCAPTURA%203%20%C2%B7%20validaci%C3%B3n%20del%20CSV%20en%20verde%20%C2%B7%20resaltar%20Import%20users.jpg?alt=media&amp;token=6b0d7461-487d-45ac-9ba1-595843e2f63f" alt="Validación del CSV e importación"><figcaption><p>Validação do CSV e importação</p></figcaption></figure>

No final, a plataforma oferece dois caminhos:

* **Adicionar à Subscrição**: adiciona os utilizadores à Subscrição nesse mesmo momento.
* **Agora não**: adia a atribuição para a fazeres mais tarde.

Se escolhes **Adicionar à Subscrição**, saltas diretamente para a configuração do servidor e dos utilizadores (Passo 5). Se escolhes **Agora não**, segues pelo Passo 4 para os atribuíres quando quiseres.

<figure><img src="https://1427657614-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FxksPMyYRDCe4qKkhbpcY%2Fuploads%2FNHB6prqyyhfv8Ege3fus%2FCAPTURA%204%20%C2%B7%20elecci%C3%B3n%20Add%20to%20subscription%20-%20Not%20now.jpg?alt=media&amp;token=328783d7-12d6-49b4-8710-f408dc786014" alt="Elección de cuándo asignar los usuarios"><figcaption><p>Escolha de quando atribuir os utilizadores</p></figcaption></figure>

Passo 4. Abre o assistente de atribuição

Se escolheste **Agora não**, voltas a **Utilizadores**. Carrega em **Gerir utilizadores** para abrir o assistente **Gestão de utilizadores**.

Seleciona o **servidor** sobre o qual vais atribuir os utilizadores e carrega em **Seguinte**. Depois, marca os **utilizadores** aos quais vais aplicar a mesma configuração e carrega em **Seguinte**. Podes ajudar-te da pesquisa ou criar novos com **Novo utilizador**.

<figure><img src="https://1427657614-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FxksPMyYRDCe4qKkhbpcY%2Fuploads%2FbsCh8PEQR1XpWMqiD5mn%2FCAPTURA%205%20%C2%B7%20User%20Management%20%C2%B7%20selecci%C3%B3n%20de%20servidor%20y%20usuarios.jpg?alt=media&amp;token=a5151842-693e-4f61-9a2a-1be12838ae0a" alt="Asistente User Management: servidor y usuarios"><figcaption><p>Assistente Gestão de utilizadores: servidor e utilizadores</p></figcaption></figure>

> #### 📘 Mesma configuração por servidor
>
> O assistente aplica a mesma configuração ao grupo de utilizadores que selecionares. Se precisares de os configurar em vários servidores, repete o processo em cada um.
>
> Para associar utilizadores a um domínio existente, segue [Como associar um utilizador de Desktop Remoto a um utilizador de domínio.](/docs-pt/productos/remote-desktop/how-to/how-to-associate-an-rd-user-with-a-domain-user.md)

### Passo 5. Define acesso, tipo de utilizador e segurança

Configura como os utilizadores selecionados acederão ao ambiente:

* **Aplicação Remota**: o utilizador vê apenas os lançadores de aplicações.
* **Desktop virtual**: o utilizador acede a um desktop completo.

Escolhe depois o tipo de utilizador, **Utilizador** (standard) ou **Administrador** (com permissões de administrador). Em **Tipo de utilizador** defines se pertence a um domínio ou se é um utilizador remanescente; se não marcares a opção de domínio, o utilizador é criado localmente e é eliminado se o servidor ao qual está ligado for eliminado. Em **Segurança** podes ativar a **autenticação em dois passos**. Quando terminares, carrega em **Seguinte**.

<figure><img src="https://1427657614-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FxksPMyYRDCe4qKkhbpcY%2Fuploads%2FtCDwjNHzU9KssPQJ2QZz%2FCAPTURA%206%20%C2%B7%20opciones%20de%20acceso%2C%20tipo%20de%20usuario%20y%20seguridad.jpg?alt=media&amp;token=7976e2f1-ebf7-42f7-9edc-fe22472ca13c" alt="Configuración de acceso, tipo y seguridad"><figcaption><p>Configuração de acesso, tipo e segurança</p></figcaption></figure>

### Passo 6. Atribui aplicações e confirma

Seleciona as aplicações que os utilizadores escolhidos terão ao carregar em cada uma e carrega em **Guardar**. No ecrã **Resumo**, revê todas as alterações e, quando estiverem corretas, carrega em **Confirmar alterações**.

<figure><img src="https://1427657614-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FxksPMyYRDCe4qKkhbpcY%2Fuploads%2FwYteZuKHXRfJ5vVlEurC%2FCAPTURA%207%20%C2%B7%20asignaci%C3%B3n%20de%20aplicaciones%20y%20Summary%20con%20Confirm%20Changes.jpg?alt=media&amp;token=28e103d6-23a9-4925-a34b-c0c98ceefaa3" alt="Asignación de aplicaciones y confirmación"><figcaption><p>Atribuição de aplicações e confirmação</p></figcaption></figure>

Se tudo correu bem, os novos utilizadores aparecem registados na Subscrição de Desktop Remoto.

### Conclusão

A carga em massa resolve o registo de muitas contas em dois tempos: primeiro importas o CSV com os dados de cada utilizador e depois atribuis e configuras tudo com o assistente.

O ponto a que o processo presta mais atenção é o ficheiro: respeita as vírgulas dos campos vazios e verifica se a validação aparece a verde antes de importar.

A partir daí, o assistente deixa-te aplicar acesso, permissões, segurança e aplicações ao grupo de uma só vez. Para registos individuais ou para associar utilizadores a um domínio, continua com a gestão manual de utilizadores.


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