Como Realizar uma Carga Massiva de Utilizadores em Desktop Remoto
Importa vários utilizadores de uma vez com um ficheiro CSV e atribui-os depois ao ambiente com o assistente de gestão.
Quando tens de registar várias contas de uma vez, a carga em massa poupa-te de as criares uma a uma: preparas um ficheiro CSV com os utilizadores, importas-no e completas depois a respetiva atribuição e configuração no ambiente.
👍 O que obténs
Vários utilizadores registados no ambiente de Desktop Remoto a partir de um único CSV, prontos para atribuir com o assistente de gestão.
Antes de começar
Aceder ao Painel de administração em admin.plenit.com com permissões sobre o ambiente.
Ter uma Subscrição de Desktop Remoto ativa. Se ainda não a tens, configura-a com o Início Rápido de Desktop Remoto.
Em admin.plenit.com, vai a Serviços Cloud → Desktop Remoto e entra na Subscrição do ambiente. Na secção Utilizadores, no canto superior direito, carrega em Importar utilizadores.

📘 Também a partir da Organização
Podes chegar à mesma Subscrição a partir da Organização, em Subscrições. Usa o caminho que te for mais cómodo; o resto do processo é idêntico.
Para registar um único utilizador ou modificar um existente, não precisas da carga em massa: fazes isso a partir da gestão manual de utilizadores.
Passo 2. Descarrega e preenche o modelo CSV
Na janela de Importar utilizadores, carrega em Transferir este ficheiro para descarregar o modelo bulk_import_users.csv. A janela não se fecha ao descarregar, por isso podes deixá-la aberta enquanto preparas o ficheiro (só se fecha se clicares fora dela).

2.1 Os campos do ficheiro
Trata o ficheiro como um CSV separado por vírgulas. Cada linha é um novo utilizador, com estes campos:
Nome: nome do utilizador.
Apelido: apelido do utilizador.
Email: correio eletrónico do utilizador.
2FA: se terá a autenticação em dois passos ativada. Opcional.
Cargo: cargo. Opcional.
Telefone: telefone. Opcional.
2.2 Como se escreve cada linha
Para um utilizador David Hasselhoff, com o email dhasselhoff@plenit.com, 2FA ativado, cargo Marketing e telefone 888888888, a linha é:
🚧 Mantém as vírgulas dos campos vazios
Se deixares um campo opcional vazio, conserva a respetiva vírgula para que o CSV mantenha a estrutura. Por exemplo, com apenas os dados obrigatórios e o telefone, a linha fica assim:
David,Hasselhoff,dhasselhoff@plenit.com,,,888888888.
Passo 3. Envia o ficheiro e importa-o
De volta na janela Importar utilizadores, carrega em Carregar ficheiros, seleciona o teu CSV e abre-o. Se o formato estiver correto, verás um indicador a verde junto ao nome do ficheiro; se houver algum problema, será mostrado a vermelho. Com o verde, carrega em Importar utilizadores.

No final, a plataforma oferece dois caminhos:
Adicionar à Subscrição: adiciona os utilizadores à Subscrição nesse mesmo momento.
Agora não: adia a atribuição para a fazeres mais tarde.
Se escolhes Adicionar à Subscrição, saltas diretamente para a configuração do servidor e dos utilizadores (Passo 5). Se escolhes Agora não, segues pelo Passo 4 para os atribuíres quando quiseres.

Passo 4. Abre o assistente de atribuição
Se escolheste Agora não, voltas a Utilizadores. Carrega em Gerir utilizadores para abrir o assistente Gestão de utilizadores.
Seleciona o servidor sobre o qual vais atribuir os utilizadores e carrega em Seguinte. Depois, marca os utilizadores aos quais vais aplicar a mesma configuração e carrega em Seguinte. Podes ajudar-te da pesquisa ou criar novos com Novo utilizador.

📘 Mesma configuração por servidor
O assistente aplica a mesma configuração ao grupo de utilizadores que selecionares. Se precisares de os configurar em vários servidores, repete o processo em cada um.
Para associar utilizadores a um domínio existente, segue Como associar um utilizador de Desktop Remoto a um utilizador de domínio.
Passo 5. Define acesso, tipo de utilizador e segurança
Configura como os utilizadores selecionados acederão ao ambiente:
Aplicação Remota: o utilizador vê apenas os lançadores de aplicações.
Desktop virtual: o utilizador acede a um desktop completo.
Escolhe depois o tipo de utilizador, Utilizador (standard) ou Administrador (com permissões de administrador). Em Tipo de utilizador defines se pertence a um domínio ou se é um utilizador remanescente; se não marcares a opção de domínio, o utilizador é criado localmente e é eliminado se o servidor ao qual está ligado for eliminado. Em Segurança podes ativar a autenticação em dois passos. Quando terminares, carrega em Seguinte.

Passo 6. Atribui aplicações e confirma
Seleciona as aplicações que os utilizadores escolhidos terão ao carregar em cada uma e carrega em Guardar. No ecrã Resumo, revê todas as alterações e, quando estiverem corretas, carrega em Confirmar alterações.

Se tudo correu bem, os novos utilizadores aparecem registados na Subscrição de Desktop Remoto.
Conclusão
A carga em massa resolve o registo de muitas contas em dois tempos: primeiro importas o CSV com os dados de cada utilizador e depois atribuis e configuras tudo com o assistente.
O ponto a que o processo presta mais atenção é o ficheiro: respeita as vírgulas dos campos vazios e verifica se a validação aparece a verde antes de importar.
A partir daí, o assistente deixa-te aplicar acesso, permissões, segurança e aplicações ao grupo de uma só vez. Para registos individuais ou para associar utilizadores a um domínio, continua com a gestão manual de utilizadores.
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