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# Ambiente

Um ambiente de Desktop Remoto executa-se sobre servidores Windows na nossa infraestrutura. Aqui tens os seus dados de consulta.

Para entender o conceito e decidir como o montar, vai a [O que é Desktop Remoto?](/docs-pt/productos/remote-desktop/concepts/what-it-is.md)

### O que inclui um ambiente

Um ambiente reúne cinco peças. São estas, e onde geres cada uma.

| Componente      | O que é                                                             | Onde se gere                 |
| --------------- | ------------------------------------------------------------------- | ---------------------------- |
| Servidor (host) | Servidor Windows que serve as sessões dos utilizadores              | Subscrição de Servidores     |
| Utilizadores    | Pessoas com acesso, cada uma com o seu modo de ligação e permissões | Subscrição de Desktop Remoto |
| Aplicações      | Software publicado no ambiente e associado a cada utilizador        | Subscrição de Desktop Remoto |
| Licenças        | Máximo de utilizadores com sessão aberta ao mesmo tempo             | Subscrição de Desktop Remoto |
| Balanceador     | Distribui as sessões entre servidores num ambiente multisservidor   | Subscrição de Desktop Remoto |

### As duas subscrições

Ao criar um ambiente, geramos duas subscrições que trabalham em conjunto. A divisão é simples: o que o utilizador vê e usa vive numa, e o servidor que está por baixo vive na outra.

> #### 📘 Não as cries separadamente
>
> As duas subscrições são geradas ao mesmo tempo ao criar o ambiente. Trabalhas com cada uma conforme a tarefa, mas formam um único ambiente.

#### Na subscrição de Desktop Remoto

| Tarefa          | Detalhe                                                                                                 |
| --------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Utilizadores    | Criação individual ou carregamento em massa, e associação a um utilizador de domínio (Active Directory) |
| Permissões      | Utilizador ou Administrador (este último com permissões de administrador do Windows)                    |
| Modo de ligação | Launchpad de Aplicações ou ambiente de trabalho completo, por utilizador                                |
| Aplicações      | Publicar a partir do Marketplace ou instalar por consola, e associá-las a utilizadores                  |
| Licenças        | Definir o máximo de utilizadores concorrentes                                                           |
| 2FA             | Ativar a autenticação em dois passos por utilizador                                                     |

#### Na subscrição de Servidores

| Tarefa             | Detalhe                                      |
| ------------------ | -------------------------------------------- |
| Recursos           | Expandir vCPU, RAM e disco do host           |
| Servidor           | Reiniciar e operar o host                    |
| Rede               | Firewall, portas e VPN                       |
| Cópia de segurança | Cópias e restauro do ambiente                |
| Escalamento        | Servidores adicionais e balanceador de carga |
| Modelos            | Criar e reutilizar modelos de servidor       |

### Sistema operativo

O host é um servidor **Windows Server** e a sua manutenção é tua. Para te facilitar a vida, o painel inclui **Windows Updates**, com estas capacidades.

| Windows Updates                             | Disponível     |
| ------------------------------------------- | -------------- |
| Verificar atualizações                      | Sim            |
| Instalar atualizações                       | Sim            |
| Automatizar e agendar por horas de trabalho | Sim            |
| Pausar atualizações                         | Sim            |
| Controladores (drivers)                     | Não os gere    |
| Servidores unidos a um domínio              | Não disponível |

### Arquitetura

Um ambiente cresce contigo: começa com um servidor e soma capacidade quando a carga o pede.

| Topologia      | Quando faz sentido                        | Requer                                   |
| -------------- | ----------------------------------------- | ---------------------------------------- |
| Um servidor    | Ponto de partida da maioria dos ambientes | Nada adicional                           |
| Multisservidor | Mais utilizadores ou mais carga           | Um servidor adicional e um balanceador   |
| Modelos        | Implementações repetíveis entre clientes  | Um modelo criado a partir de um servidor |

Para traduzir utilizadores e aplicações em recursos, vai a [Dimensiona o teu ambiente.](/docs-pt/productos/remote-desktop/concepts/size-your-environment.md)

### Recursos e redimensionamento

Os recursos do host são dimensionados na subscrição de Servidores, onde tens as especificações e o armazenamento em detalhe. O que convém saber de relance.

| Recurso    | Operação | Disponibilidade               |
| ---------- | -------- | ----------------------------- |
| vCPU e RAM | Expandir | Sem downtime (ver Servidores) |
| Disco      | Expandir | Direto                        |
| Disco      | Reduzir  | Processo manual (não direto)  |

* Especificações e armazenamento do host: [Características técnicas (Servidores).](/docs-pt/productos/servers/details/technical-specs.md)

### Boas práticas

* Dimensiona pelo pico de utilizadores concorrentes, não pelo total de utilizadores criados: pagas e medes por sessões simultâneas.
* Se montares ambientes parecidos para vários clientes, cria um modelo de servidor e reutiliza-o para não repetires a configuração.
* Planeia a redução de disco numa janela de manutenção, porque é um processo manual e não imediato.

### Limitações conhecidas

| Limitação                  | Detalhe                                                                                                               |
| -------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Reduzir disco              | Expandir disco é direto, mas reduzi-lo requer um processo manual (criar um disco novo, clonar e fixá-lo como sistema) |
| Windows Updates em domínio | A funcionalidade do painel não está disponível em servidores unidos a um domínio                                      |
| Drivers                    | Windows Updates não gere controladores de dispositivo                                                                 |


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