Modos de ligação

Modos, vias de ligação, dispositivos compatíveis e permissões, em tabelas de consulta.

Por cada utilizador decides três coisas: o modo (o que vê), a via de ligação (como viaja a sua sessão) e as permissões.

Estas três decisões definem a sua experiência e a partir de que dispositivo pode trabalhar. Para o quadro conceptual, vá a Modos de ligação e permissões.

Modo: o que vê o utilizador

O modo decide se o utilizador trabalha com um ambiente de trabalho completo ou apenas com as suas aplicações.

Modo	O que vê	É adequado quando
Launchpad de Aplicações	Apenas as Aplicações publicadas, sem ambiente de trabalho	O utilizador precisa de algumas aplicações concretas e de um acesso focado
Desktop Remoto	Um ambiente de trabalho Windows completo	O utilizador trabalha como num computador de escritório, com várias ferramentas e o próprio ambiente de trabalho

Vias de ligação

A via decide como a sessão chega ao utilizador e a partir de que dispositivo pode entrar. A diferença-chave é o grau de integração com o seu equipamento e se precisa ou não de instalar algo.

Via	Acesso	Dispositivos	Integração com o equipamento	O que resolve
RemoteApp	Portal do utilizador	Windows	Alta: as aplicações comportam-se quase como locais (barra de tarefas, alt-tab, vários monitores)	A melhor experiência em equipamentos Windows
HTML5	Portal do utilizador	Windows, Mac, Linux, Android	Média: tudo corre dentro do navegador	Acesso sem instalar nada e a partir de qualquer sistema
Ligação direta	Sem portal (Gerador RDP/RemoteApp)	Cliente RDP ou RemoteApp	Atalho	Entrar no ambiente sem passar pelo portal

📘 Como escolher a via

Usa o RemoteApp quando o utilizador trabalha em Windows e queres a melhor integração. Usa HTML5 quando o dispositivo não é Windows ou não queres instalar o cliente. Usa a ligação direta quando preferes um acesso direto, sem portal.

Por exemplo: um comercial com um MacBook entra por HTML5 a partir do navegador, enquanto um administrativo com Windows usa RemoteApp para ter o seu ERP integrado no ambiente de trabalho local.

Acesso ao ambiente

Forma de entrar	Como	Quando
Portal do utilizador	A partir do navegador, com o URL do portal e credenciais	Acesso habitual do dia a dia
Ligação direta	Com uma ligação RDP ou RemoteApp gerada previamente	Quando queres contornar o portal

Permissões

As Permissões definem até onde pode o utilizador mexer no sistema. Mantém o nível mínimo de que cada um necessite.

Permissão	Âmbito
Utilizador	Trabalha com as suas aplicações e o seu ambiente de trabalho
Administrador	Permissões de administrador do Windows no ambiente (instalar software, alterar a configuração, administrar o servidor)

🚧 Limita a função Administrador

A permissão de Administrador dá controlo sobre o sistema. Atribui-a apenas a quem gere o ambiente, não a utilizadores de trabalho, para reduzir o risco.

Boas práticas

• Define o modo e a via tendo em conta o dispositivo do utilizador e o que precisa de ver, não por defeito.
• Decide a impressão ao mesmo tempo que a via de ligação, porque condiciona as modalidades disponíveis. Tens isso em Impressão.
• Reserva a permissão de Administrador para quem administra, não para quem apenas trabalha.