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# Habilitar a Autenticação em dois passos para o acesso

Ativa a Autenticação em dois passos para o Painel de administração e, se necessário, para o Portal do utilizador a partir do perfil do utilizador na plataforma.

A Autenticação em dois passos acrescenta um segundo fator de acesso: depois de introduzires a palavra-passe, deves validar o início de sessão com um código gerado numa aplicação autenticadora, como **Google Authenticator** ou **Microsoft Authenticator**.

![imagem](https://jotelulu.com/wp-content/uploads/2022/09/Doble-factor-de-Verificacion-de-acceso-a-Jotelulu.png)

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### Antes de começar

Segue estes passos antes de ativar a Autenticação em dois passos:

* Inicia sessão na [Plataforma](https://admin.jotelulu.com/) com um utilizador já registado.
* Instala no teu *smartphone* uma app autenticadora, como **Google Authenticator** ou **Microsoft Authenticator**.
* Se também quiseres ativar a proteção no **Portal do utilizador**, disponibiliza primeiro um serviço que utilize esse portal, como **Desktop Remoto** ou **Armazenamento de Arquivos**.

### Público-alvo e âmbito

Este guia destina-se a administradores que gerem utilizadores dentro da plataforma. O procedimento abrange a ativação do segundo fator para o **Painel de administração** e, opcionalmente, para o **Portal do utilizador**.

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### Passo 1. Abre o perfil do utilizador

1. No *Dashboard* inicial, abre a secção **Organização** (1) no menu superior.
2. No menu lateral esquerdo, entra em **Utilizadores** (2).
3. Localiza o utilizador que pretendes modificar, abre o menu contextual **"..."** e seleciona **Editar** (3).

![imagem](https://jotelulu.com/wp-content/uploads/2022/09/Acceso-a-seccion-Organizacion-para-habilitar-el-doble-factor-de-verificacion-de-acceso.png)

![imagem](https://jotelulu.com/wp-content/uploads/2022/09/Acceso-a-subseccion-usuarios-para-habilitar-el-doble-factor-de-autenticacion-en-un-usuario-concreto.png)

![imagem](https://jotelulu.com/wp-content/uploads/2022/09/Seleccionar-usuario-para-editarlo.png)

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### Passo 2. Ativa a Autenticação em dois passos

1. Dentro da ficha do utilizador, entra na subseção **Perfil**.
2. Desloca-te para baixo até à parte onde se gerem a palavra-passe e a autenticação em dois passos.
3. Ativa o *checkbox* de **Autenticação em dois passos** (4) para o **Painel de administração**.
4. Guarda as alterações (5).

![imagem](https://jotelulu.com/wp-content/uploads/2022/09/Activar-doble-factor-de-verificacion-para-el-usuario.png)

Quando guardares, a plataforma mostrará uma confirmação indicando que a alteração foi aplicada corretamente.

![imagen](https://jotelulu.com/wp-content/uploads/2022/09/Confirmacion-de-cambios-realizados.png) Autenticação permite aumentar a segurança nos processos de

### Passo 3. Regista a app autenticadora

Da próxima vez que o utilizador inicie sessão, deve ter aberta no seu *smartphone* a app **Google Authenticator** ou **Microsoft Authenticator**. Ao aceder, a plataforma mostrará uma janela modal com os dados necessários para associar a conta.

![imagem](https://jotelulu.com/wp-content/uploads/2022/09/Modal-con-codigos-de-acceso-y-configuracion-3.png)

Podes concluir o registo de uma destas duas formas:

1. **Chave alfanumérica** (6.1). Introduz a chave manualmente na app autenticadora.
2. **Código QR** (6.2). Lê o código QR na app autenticadora.

![imagem](https://jotelulu.com/wp-content/uploads/2022/09/Elige-y-utiliza-uno-de-los-dos-procesos-para-configurar-la-app-movil-de-doble-autenticacion.png)

Após o registo, a app começará a gerar códigos de verificação. A partir desse momento, o utilizador deverá consultar esse código sempre que quiser aceder à plataforma.

![imagem](https://jotelulu.com/wp-content/uploads/2022/09/Consulta-el-Autenticador-de-Google-y-utiliza-los-codigos-que-genera-para-acceder-a-la-plataforma.png)

A plataforma também gera **códigos para acessos pontuais** (9). Estes códigos são de utilização única e servem como recurso de reserva se não puderes consultar a app móvel num determinado momento.

![imagem](https://jotelulu.com/wp-content/uploads/2022/09/Consulta-los-codigos-para-accesos-puntuales.png)

### O que muda depois de ativar a Autenticação em dois passos

Uma vez concluída a ativação, no perfil do utilizador são ativadas duas ações adicionais:

* **Gerar nova chave** (10) para voltar a associar a app autenticadora.
* **Gerar novos códigos de utilização única** (11) para dispor de novos códigos de reserva.

O comportamento é o mesmo tanto se usas **Google Authenticator** como se usas **Microsoft Authenticator**.

![imagem](https://jotelulu.com/wp-content/uploads/2022/09/Nuevos-campos-habilitados-para-reconfigurar-la-aplicacion-movil-o-para-generar-nuevos-codigos-de-un-solo-uso.png)

### Segurança e âmbito

Esta configuração adiciona uma camada adicional de proteção ao acesso porque combina **algo que sabes** (a palavra-passe) com **algo que tens** (a app autenticadora no teu telemóvel ou um código de utilização única). Se quiseres ampliar a informação sobre segurança em Plenit, consulta a secção de [Infraestrutura e Segurança](https://jotelulu.com/infraestructura-seguridad/).

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