O que é uma Organização
Uma organização é o espaço de trabalho de um Cliente: as suas subscrições, utilizadores, contactos, faturação e marca.
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Uma organização é o espaço de trabalho de um Cliente: as suas subscrições, utilizadores, contactos, faturação e marca.
É a unidade sobre a qual trabalhas na Plenit: cada cliente a quem prestas serviço é uma organização.
📘 Conta e organização não são a mesma coisa
A tua conta é o teu utilizador pessoal (os teus dados e o teu acesso). Uma organização é o espaço de trabalho. O mesmo utilizador pode pertencer a várias organizações.
Explicamo-lo em A tua conta e a tua organização.
Trabalhas com dois tipos de organização:
A tua — a da tua empresa, a partir da qual operas.
As dos teus clientes — organizações que crias e geres em seu nome. Cada cliente tem a sua, com as suas próprias subscrições e utilizadores.
Esta separação é a base do modelo: tu geres a tua organização e, além disso, as dos clientes a quem prestas serviço. Como os teus recursos se refletem em relação aos dos teus clientes, explicamos isso em Os teus recursos e os dos teus clientes.
Dentro de uma organização geres:
As suas subscrições (os serviços contratados).
As suas utilizadores e as permissões de cada um.
As suas contactos (principal, operações e faturação).
O seu perfil e a sua faturação (denominação social, NIF, modo de faturação, moeda).
O seu personalização de marca (o Portal do utilizador e o Painel de administração que o cliente final verá).
O seu registo de eventos.
Uma organização pode estar ativa (em funcionamento normal) ou bloqueada (com o acesso dos seus utilizadores restringido). O bloqueio é uma ação que não pode ser desfeita. Antes de poderes Eliminar uma organização, tens de dar baixa de todas as suas subscrições e ser administrador da organização.
Entende para quem é e com que marca em O cliente final e a marca do partner.
Conhece as suas secções em O painel da organização.
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