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Início Rápido

Em poucos minutos: configura o teu método de pagamento e aprende onde vês o teu consumo e as tuas faturas.

Este guia deixa a Faturação em ordem em poucos minutos: configuras com o que te cobramos e aprendes onde vês o teu Consumo e as tuas faturas.

Ao terminar, terás o teu método de pagamento ativo e saberás mover-te pela Utilização.

📘 O que vais conseguir?

O teu método de pagamento configurado e claro onde consultar o que consomes e o que te faturamos.

Lembra-te: isto é o que pagas à Plenit, não o que cobras aos teus clientes (isso fica em Go to Market).

Antes de começar

Precisas de ter iniciado sessão e da permissão de Faturação. Tem à mão os dados do método que vais usar: os do cartão, ou o IBAN e os dados fiscais da tua empresa. Se escolheres débito direto, certifica-te de ter um e-mail e um telemóvel válidos, porque são necessários para assinar o mandato.

1. Configura o teu método de pagamento

Acede a Métodos de Pagamento e escolhe como te cobramos:

  • Cartão de crédito — Visa, Mastercard ou American Express.

  • Débito direto bancário — débito SEPA na tua Conta, com o respetivo mandato.

Tens o passo a passo, com os seus campos e o mandato SEPA, em Adicionar ou alterar o teu método de pagamento. A referência completa está em Métodos de Pagamento.

2. Revê o teu Consumo

Abre Utilização e fica no separador Resumo. Aí vês o Consumo do mês (com o total e o detalhamento por serviço) e a evolução no histórico de Consumo. É a tua fotografia do período à primeira vista.

O detalhe de cada separador está em Utilização.

3. Localiza e descarrega as tuas faturas

Em Utilização, entra no separador Faturas. Aí tens a lista com o estado (Pago ou Não pago) e o botão Descarregar faturas para descarregar um lote por intervalo de datas, em PDF e XML.

Tens o passo a passo em Descarregar as tuas faturas.

Verifica se está tudo em ordem

Revê rapidamente:

  • O teu método de pagamento aparece configurado em Métodos de Pagamento.

  • Vês o teu Consumo do mês em Utilização > Resumo.

  • Encontras as tuas faturas em Utilização > Faturas e podes abri-las ou descarregá-las.

👍 Tudo verde

A tua Faturação está pronta: já te podemos cobrar e sabes onde consultar o teu Consumo e as tuas faturas. A partir daqui, só tens de ir verificando cada período.

Próximos passos

  • Percebe o modelo em Conceitos.

  • Aprende tarefas concretas nas guias How-to.

  • Consulta a referência de cada Ecrã em Detalhes.

  • Esclarece dúvidas na FAQ.

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