Como consultar e exportar os teus eventos

Revê o registo de eventos da tua conta, delimita-o com filtros e exporta-o quando precisares.

Revê o registo de eventos para saber o que aconteceu na tua conta e nas tuas subscrições: acessos, inscrições ou erros.

É um registo único, mas podes consultá-lo a partir de três sítios, consoante o âmbito de que necessites, e exportá-lo quando quiseres.

📘 O que vais conseguir?

Localizar os eventos que te interessam a partir do sítio que melhor te convier e, se precisares, descarregá-los para os guardares ou revê-los fora da plataforma.

Antes de começar

Precisas de ter sessão iniciada. O registo é o mesmo nos três sítios; o que muda é o âmbito e o nível de detalhe:

• O meu perfil > Eventos — a tua atividade pessoal, em vista resumida.
• Início > Eventos — toda a tua atividade, agregada entre as tuas organizações, em vista detalhada.
• Organização > Eventos — a atividade de uma só organização, em vista detalhada.

A partir de O meu perfil

Abre o menu de utilizador (em baixo à esquerda), entra em O meu perfil e abre o separador Eventos.

É a vista resumida da tua atividade, com três colunas: Área, Mensagem (com um ícone de estado, verde se estiver correto e vermelho se houver erro) e Criado.

Podes ordenar por qualquer uma delas e restringir com Filtros.

O meu perfil > Eventos, vista resumida da tua atividade

A partir de Início

Em Início > Eventos vês a atividade agregada de todas as tuas organizações, em vista detalhada.

As colunas são Evento, IP, Utilizador, Organização, Subscrição e Criado, todas ordenáveis. No topo tens Filtros e Exportar.

Início > Eventos, vista detalhada de todas as tuas organizações

A partir de uma organização

Com uma organização selecionada, entra em Organização > Eventos.

Vês apenas a atividade dessa organização, também em vista detalhada, com as colunas Evento, IP, Utilizador, Subscrição e Criado.

Como já estás posicionado numa organização, aqui não aparece a coluna Organização. Também tens Filtros e Exportar.

Organização > Eventos, vista detalhada de uma só organização

Ver o detalhe de um evento

Nas vistas detalhadas, clica em qualquer linha para abrir a respetiva ficha Dados do evento, com toda a sua informação: Nível, Tipo, IP, País, Mensagem, Agente do utilizador e Data.

Clica Fechar para voltar à lista.

Ficha Dados do evento

Restringe com filtros

Clica Filtros para reduzir a lista ao que procuras.

Nas vistas detalhadas podes filtrar por Nível, Tipo, Âmbito, Utilizador, Organização e Estado da sessão.

Combina-os para encontrares um evento concreto.

Filtros do registo de eventos

Exporta o registo

Nas vistas detalhadas (Início ou Organização), clica em Exportar, no canto superior direito, para descarregar os eventos.

🚧 Formato de exportação

Quando consultares este guia, confirma no painel o formato do ficheiro que o Exportar gera.

Conclusão

O registo de eventos dá-te rastreabilidade do que acontece na tua conta e nas tuas subscrições. Tens três portas de entrada consoante o que procures: a tua atividade em O meu perfil, a global em Início e a de uma empresa concreta na sua organização. Consulta-o quando precisares de verificar um acesso ou uma ação, e exporta-o se quiseres guardá-lo em separado.

Passos seguintes

• Revê o que significa cada coluna e cada estado em Eventos.
• Volta à vista geral do painel em O painel.